AdWords Blog Croatia: studija slučaja

Studija slučaja: Bonbon.hr

29. studenoga 2016.

Bonbon je brend Hrvatskog Telekoma koji je prvi put predstavljen ljubiteljima komunikacije 1. listopada 2010. godine, a njegova je ideja da poveže i pospješi komunikaciju među korisnicima mobilnih usluga, ispuni ih optimizmom i fokusira se na stvari koje im donose neočekivano veselje.
Ciljana publika bonbona su mlađi i urbani ljudi, prvenstveno u dobi 18 do 35 godina koji dobar dio svoga dana provode online, povezani sa svijetom. Ponuda bonbona kreirana je prema potrebama korisnika, budući da korisnici sami mogu skrojiti vlastitu kombinaciju Interneta, razgovora i SMS poruka. Osim ove fleksibilnosti, bonbon također ne naplaćuje naknadu za uspostavu poziva. Nedavno je omogućena i opcija prijenosa neiskorištenih minuta, SMS poruka i megabajta u idući mjesec čime se bonbon dodatno prilagodio zahtjevima svojih korisnika. Veliki naglasak bonbon stavlja i na korisničku podršku, pa ih je tako moguće kontaktirati 24 sata dnevno putem društvenih mreža i telefona.
Ciljevi
Glavni poslovni ciljevi bonbona su stjecanje novih prepaid i postpaid korisnika te retencija postojećih. Što se tiče online oglašavanja, glavni ciljevi su promocija novih usluga bonbona kroz kreiranje svijesti o ponudi i generiranje prometa na web-stranicu. U primarne ciljeve oglašavanja putem Google Adwordsa spadaju povećanje prodaje preko e-trgovine i konverzija posjetitelja web-stranice u kupce ili bonbon korisnike. Na web-stranici bonbona korisnici mogu, osim kupovine mobilnih uređaja i bonova, u nekoliko koraka ispuniti zahtjev za pretplatom ili prijenosom broja u bonbon.
Strategija

Bonbon je korisnik Google Adwords oglašavanja veći niz godina te je Google AdWords stalna stavka u medijskim budžetima. Agencija 404 je preuzela brigu o Google AdWords računu bonbona 1. travnja 2015. godine i nakon izrade analize stanja, napravila potpunu restrukturu AdWords kampanja na Google pretraživačkoj mreži s ciljem fokusiranja na povećanje prodaje u internetskoj trgovini i na konverziju posjetitelja u kupce ili nove bonbon korisnike.
U sklopu kampanja koje ciljaju Google pretraživačku mrežu veliki je naglasak stavljen na relevantnost oglasa u odnosu na pojmove za pretraživanje koje upisuju korisnici. Kako je bonbon optimističan i vedar brend, tako su i oglasi napisani u istom duhu, a upotrebljena je značajka u obliku oglasnog proširenja veza na web-lokacije pomoću kojih se korisnici šalju na njima najrelevantnije web-stranice.
Osim pretraživačke mreže se u bonbon kampanjama koriste oglasi koji ciljaju Google prikazivačku mrežu i YouTube mrežu. Posebna pozornost je namijenjena i remarketingu korisnika. Povrh toga se konstantno testiraju nove i dodatne mogućnosti AdWords sustava, poput Gmail oglašavanja, alata za prilagodbu oglasa ili uparivanja klijenata.
Rezultati
Iako je najveći fokus u prvih godinu i pol dana primarno postavljen na kampanju na Google pretraživačkoj mreži sa ciljem povećanja prodaje u e-trgovini putem Google AdWordsa, pozitivni rezultati su zabilježeni nakon analize stanja čitavog AdWords računa i svih kampanja provedenih od strane agencije 404 nakon preuzimanja Google Adwords računa brenda bonbon.
U periodu od 15 mjeseci od 1.4.2015. do 30.6.2016. u odnosu na period od 30.12.2013. do 31.3.2015. godine ostvareno je 438,18% transakcija više, dok je prihod od strane Google AdWordsa povećan za 184,41%. Također, prosječan CTR je povećan za 76,11%, prosječna cijena po kliku je smanjena za 54,26%, a usto je ostvareno 481,07% više Google Analytics sesija, sve to uz povećanje investicije od 128,09%.
Što se tiče isključivo kampanja na Google pretraživačkoj mreži, dobri rezultati uočeni su u prvih 6 mjeseci 2016. godine u odnosu na prethodno razdoblje, dakle, od 1.1.2016. do 30.6.2016 u usporedbi s 3.7.2015. do 31.12.2015. godine. Broj transakcija povećan je za 64,14%, stopa konverzija e-trgovine za 31,12%, dok je cijena po konverziji smanjena za 7,31%.
Ovo je rezultiralo i povećanjem prihoda od kampanje na pretraživačkoj mreži za 55,26%. Prosječan ciljani povrat ulaganja u oglašavanje (ROAS) je u periodu od 1.1.2016 do 30.6.2016 iznosio 945.20%, čime je klijent na svaku 1 uloženu kunu uprihodio 9,45 kuna od oglašavanja na pretraživačkoj mreži, sve uz povećano ulaganje od 48,56% u oglašavanje na Google pretraživačkoj mreži tijekom prvih 6 mjeseci 2016.
Pozitivni rezultati su uočeni također prilikom usporedbe rezultata ostvarenih u kampanjama na pretraživačkoj mreži u drugom kvartalu 2016. i 2015 godine, dakle, u periodu od 1.4.2016 do 30.6.2016 i 1.4.2015 do 30.6.2015. Ove godine je ostvareno 364,34% transakcija više, prihod od kampanja je povećan za 215,93%, dok se cijena po konverziji smanjila za 58,33% u usporedbi s rezultatima iz 2015 g. Također, prosječan ciljani povrat ulaganja u oglašavanje (ROAS) je 2016 godine iznosio 991,32%, a u odnosu na isto razdoblje 2015. godine se povećao za 145,03%. Broj sesija je porastao za 140,10%. Svi rezultati su ostvareni uz povećanje ulaganja za 28,76%.
Savjeti
U agenciji 404 posebno ističu važnost odgovarajuće strukture kampanja, s obzirom na to da dobro postavljena kampanja za pretraživačku mrežu može poboljšati ocjenu kvalitete, povećati CTR i dovesti do nižih cijena po kliku. Pažljivo planiranje i vrijeme uloženo u izradu strukture može dovesti do kvalitetnijih rezultata kampanja. Pored toga, u agenciji 404 preporučuju određivanje proračuna prema kampanjama koje ostvaruju najbolje rezultate - u slučaju kampanja koje su neučinkovite treba razmisliti o gašenju tih kampanja i povećanju proračuna onih koje donose bolje rezultate.
Planovi za budućnost
S obzirom na konstantni rast transakcija i prihoda iz Google Adwords kampanja, u planu je daljnje ulaganje u ovaj izvor prometa s većim naglaskom na konverzije korisnika u kupce ili bonbon korisnike. Jedna od metoda koje su već pokrenute, a putem kojih se trude ostvariti navedeno, su RLSA (Popisi za remarketing za oglase ciljane na pretraživačku mrežu) kampanje putem kojih se, uz još relevantnije i specifičnije oglase uvjerava korisnike koji su već posjetili web-stranicu bonbona da je bonbon pravi izbor za njih. Već u prvih par mjeseci vidljivi su značajni pomaci, posebice što se tiče stope konverzija.

Studija slučaja tvrtke HADRIA d.o.o.

19. travnja 2016.

O tvrtki

HADRIA d.o.o. tvrtka je sa sjedištem u Novalji na otoku Pagu. Tvrtka održava dugogodišnju tradiciju turističke ponude na otoku Pagu, ulažući u unapređenje smještajnih kapaciteta unutar sastava tvrtke, kao što su kamp “Straško”, hotel “Loža” i ostali. Kamp Straško ističe se kao jedan od najvećih i najboljih turističkih kampova u Hrvatskoj te je kroz godine primio brojne nagrade poput nagrade za kvalitetu u turizmu za prvo mjesto u kategoriji velikih kampova 2011. godine te priznanje “Turistički cvijet” za najbolji kamp u Hrvatskoj 2015. godine. Također, kamp je u 2013. godini osvojio DCC nagradu - europsku kamping nagradu.
Tvrtka HADRIA d.o.o. konstantnim je unapređenjem turističke ponude u prošloj godini ostvarila znatno povećanje prometa u odnosu na godinu prije te je sveukupno bila odgovorna za 26% ostvarenih noćenja u županiji kao i 43% noćenja na području grada Novalje. Kamp Straško ostvario je 427 125 noćenja, završno sa 7. rujnom 2015., što iznosi povećanje od 8577 noćenja u odnosu na isto razdoblje u 2014. godini. Sveukupno, kamp je u 2015. godini ostvario 20% ukupnih noćenja u županiji kao i 34% noćenja na području Turističke zajednice grada Novalje.
Ciljevi
Kamp Straško gostima nudi parcele s priključkom na struju, vodu, SAT-TV i u potpunosti opremljenje mobilne kućice. Zahvaljujući svom prirodnom položaju, kamp nudi vrlo velik broj smještajnih jedinica tik uz more. Marketinški tim kampa kao ciljnu skupina gostiju kampa izdvaja obitelji sa djecom, no raspon dobi gostiju se u stvarnosti proteže od 0 do 80 godina zbog raznolike i primamljive ponude. Glavni je cilj kampa predstaviti cjelokupni sadržaj kampa potencijalnim, ali i već postojećim gostima sa stranih i domaćih prostora. Tvrtka je primarno usredotočena na oglašavanje u inozemnim tiskanim i online medijima s većinskim ulaganjem u njemačko i nizozemsko tržište na kojima, prema riječima marketinškog tima, “oglašavanje otvara vrata upravo ciljanom tržištu, a to su kampisti i ljubitelji mobilnih kućica”. Uz navedena tržišta, kamp također ulaže u oglašavanje na talijanskom, slovenskom, hrvatskom, češkom, poljskom i slovačkom tržištu.
Strategija
U svrhu oglašavanja, marketinški tim kampa odlučio je investirati i u AdWords oglašavanje i to objašnjavaju ovim riječima: “Koncept koji stoji iza AdWords sustava vrlo je dobar jer nam omogućuje da ciljamo potencijalne kupce naših usluga baš u trenutku kada se zanimaju za ono što mi nudimo. S obzirom na to da naši gosti dolaze iz cijele Europe bilo je vrlo važno da možemo svakom od njih pokazati naš oglas koji je posebno skrojen baš za njega. U tome nam pomaže AdWords jer je moguće napraviti više vrsta oglasa na različitim jezicima s kojima možemo ciljati posebne uređaje, vrijeme pretraga pa čak i posebne gradove u pojedinim državama. Zbog svega toga možemo reći da su najkorisnije značajke AdWordsa upravo njegove osnovne značajke zbog kojih se AdWords uvelike razlikuje od tradicionalnih kanala oglašavanja.” Tim tvrdi da su oglasi na pretraživačkoj mreži najbitnija stavka u marketinškom planu tvrtke. Zahvaljujući oglašavanju na pretraživačkoj mreži tvrtka je zabilježila povećanje posjeta web stranici i rast broja rezervacija od 80% u samo prva dva mjeseca 2016. U svrhu optimizacije kampanja, tvrtka se odlučila na suradnju sa agencijom Escape, Google Partnerom, za što kažu: “Internet je nezaobilazno sredstvo oglašavanja, a tvrtka Escape zna kako to najbolje napraviti. Dugogodišnja suradnja sa tvrtkom Escape rezultirala je prepoznatljivošću kampa Straško kao brenda.”
Rezultati
Marketinški tim tvrtke tvrdi da u zadnjih nekoliko godina primjećuju stalno poboljšanje rezultata AdWords kampanja. Tim kaže: “U odnosu na 2013. godinu, pretprošle smo 2014. godine vidjeli poboljšanje u skoro svim parametrima kampanja – od poboljšanja prosječne pozicije oglasa za 28% do poboljšanja CTR-a za 38%. Najvažniji parametar je svakako broj rezervacija – tu smo zabilježili poboljšanje od 7% uz zadržavanje iste cijene po konverziji. Ovo je vrlo dobar rezultat ako uzmemo u obzir veliku konkurenciju unutar turističke branše.” Tim tvrdi da se prošla godina nastavila u još boljem tonu. Tijekom 2015. primjetili su poboljšanje CTR-a za 34% uz isto zadržavanje cijene po kliku i prosječne pozicije. Najviše se ističe povećanje broja rezervacija za 21% uz istodobno smanjenje cijene po konverziji za 10%. U skladu s tim rezultatima odlučeno je dodatno uložiti u AdWords kampanje tijekom 2016. godine. Za prvi mjesec ove godine tvrtka može istaknuti povećanje ulaganja od 83% uz povrat od 81% više rezervacija sa zadržavanjem iste cijene po konverziji.

Planovi za budućnost i najbolji savjeti

Potaknuti dobrim rezultatima, voditelji marketinške strategije kampa kažu: “Planiramo i dalje surađivati s tvrtkom Escape i ulagati u AdWords. Na temelju internih izvještaja primjećujemo konstantni rast prodaje smještajnih kapaciteta. Adwords sustav se razvija tijekom vremena i dosta je teško pratiti sve novosti u svijetu digitalnog marketinga. Zbog toga je najbolje da imate agenciju koja će sve to pratiti i upotrijebiti u vašim kampanjama. Ponekad nisu sve mogućnosti koje AdWords nudi savršene za vas i ciljanje vaših potencijalnih kupaca. Ako agencija ima određene savjete – poslušajte ih, ali istodobno pratite i što agencija radi s vašim kampanjama. Imajte povjerenje u svoju agenciju, a rezultat svega toga bi trebali biti bolji rezultati u poslovanju vaše tvrtke. Vidljivo je da nam AdWords kao kanal prodaje svake godine postaje sve važniji. Naravno, ovo ne bi bilo moguće bez truda agencije Escape d.o.o. na konstantnom optimiziranju kampanja u cilju ostvarivanja što većeg povrata za uloženo.”

Studija slučaja tvrtke Ferivi Co d.o.o.

29. prosinca 2015.

O tvrtki
Tvrtka Ferivi Co d.o.o. osnovana je 18. kolovoza 1994. godine. Tvrtka je u privatnom vlasništvu Ferde i Ivice Kraljevića iz Osijeka. Tijekom godina, tvrtka se polako, ali sigurno, razvijala baveći se maloprodajom sportske opreme kvalitetnih i svjetski poznatih brandova kao što su Nike, Adidas, Puma, Umbro, Lacoste, Reebok, Converse, Lotto, Mikasa, Garmin itd. Uspjeh tvrtke Ferivi počiva na entuzijazmu i ljubavi prema sportu vlasnika tvrtke, koji su i sami bili uspješni sportaši.

Ime tvrtke dolazi od početnih slova imena vlasnika Ferde i Ivice. Tvrtka Ferivi poznata je diljem istočnog dijela Hrvatske s poslovnicama u Osijeku, Vinkovcima, Požegi, Slavonskom Brodu, Đakovu, Bjelovaru, Vukovaru i Našicama gdje je stekla povjerenje velikog broja kupaca na osnovi kvalitete svojih proizvoda, ali i praćenjem svjetskih trendova i zahtjeva kupaca. Tvrtka Ferivi nastavlja se širiti te sada ima poslovnice i u drugim dijelovima Hrvatske poput Varaždina i Rijeke.
Ciljevi
Glavni je cilj tvrtke Ferivi postati lider u prodaji sportske obuće, odjeće i opreme na području Republike Hrvatske i cijele regije. Tvrtka je usredotočena na zadržavanje postojećih kupaca, ali i na dostizanje novih. Ferivi neprestano povećava asortiman iznimno kvalitetnih artikala svjetski poznatih brandova. Osim većeg izbora robe, tvrtka također želi olakšati i poboljšati komunikaciju sa svojim kupcima. Na svojoj internetskoj stranici www.ferivisport.hr, Ferivi nudi sjajan pregled asortimana te istovremeno pruža relevantne i zanimljive informacije i osvrte koji se odnose na svijet sporta, sportske obuće, odjeće i opreme. Uz to, tvrtka Ferivi koristi internetske pretraživače i društvene mreže preko kojih nastoji uspostaviti direktnu komunikaciju s postojećim i novim kupcima. Zadobivanjem povjerenja postojećih i novih kupaca, Ferivi je dobro pozicioniran da nastavi svoj rast i razvoj.Strategija Pokretanjem webtrgovine tvrtka Ferivi uvidjela je važnost oglašavanja putem Google AdWordsa. Kampanje su pokrenute u siječnju 2012. godine. Prema riječima vlasnika, strategija je uključivala: „...traženje dugoročnog partnera specijaliziranog za AdWords oglašavanje.” Kao partnera, Ferdo i Ivica odabrali su tvrtku Escape, Google Partners agenciju, za koju vlasnici kažu: „S tvrtkom Escape, koja je, osim toga što ima sjedište u Osijeku, lider u području PPC oglašavanja, od samog početka do danas, ostvarujemo odličnu suradnju....”. U suradnji s tvrtkom Escape, strategija uključuje promoviranje tvrtke Ferivi kao robne marke i lidera u prodaji sportske obuće, odjeće i opreme, ali i prodaju putem webshopa kao i povećanje prodaje u fizičkim poslovnicama. S obzirom na lokacije fizičkih prodavaonica, cilj je povećati prodaju putem webshopa i iskoristiti trend konstantnog povećanja online prodaje preko interneta u čitavoj Hrvatskoj. Kroz AdWords sustav, tvrtka koristi slikovne oglase na prikazivačkoj mreži, kao i tekstualne oglase na pretraživačkoj mreži.
Rezultati Ove je godine uloženo 78,08 % više sredstava u AdWords oglase u odnosu na prošlu godinu s prosječnim ROASom od 2.672,58 %. Uz postojeće kampanje, tvrtka testira i korištenje novih mogućnosti unutar AdWords sustava poput oglašavanja Gmail Sponsored Promotions. Kampanje na pretraživačkoj mreži su u 2015. godini ostvarile porast CTRa u iznosu od 18,73 % te je ostvareno 57,11 % više posjeta na webstranicu uz istovremeno smanjenje cijene po kliku i stope napuštanja stranice. Ostvareno je 74,85 % više transakcija (prodaje putem webshopa), što je dovelo do 69,03 % više prihoda od AdWords oglašavanja. Za svaku uloženu kunu u AdWords oglašavanje, u 2015. godini, tvrtka je ostvarila prihod u iznosu od 26,70 kn. Ukupno gledajući, webtrgovina je najsnažnije rastuća poslovna jedinica unutar tvrtke s godišnjim rastom prihoda od preko 44 % u čemu je AdWords imao najznačajniji doprinos.
Planovi za budućnost
Kada smo ih priupitali o savjetima za druge oglašivače te o planovima za budućnost, vlasnici su rekli „Iskoristite sve nove mogućnosti koje nudi AdWords i savjetujte se s agencijama ili Google AdWords profesionalcima kako biste polučili maksimalne rezultate, ostvarili svoje ciljeve i kontinuirano postizali bolje ishode. Internetska prodaja nam se pokazala najboljom poslovnom investicijom unazad četiri godine. Svakako planiramo daljnje kreiranje novih strategija oglašavanja s agencijom Escape d.o.o. te uz njihovu pomoć daljni rast branda, ali i prodaje, kako putem webshopa tako i u fizičkim prodavaonicama.”

Dijelimo priče o poboljšanim kampanjama kako bismo vam pomogli da se pripremite za automatsku nadogradnju 22. srpnja

19. srpnja 2013.

stalne povezanostipoboljšane kampanjerezultatepriče

M&M’S – Radeći sa svojim agencijskim partnerom, tvrtkom The DuMont Project, robna marka tvrtke M&M’S, internetska trgovina MY M&M’S, izvijestila je o jako dobrim rezultatima nakon nadogradnje na poboljšane kampanje, uključujući povećanje u stopama konverzije od 41%, povećanje u prihodima od 22% te povećanje ROI-ja za pretraživačke kampanje od 31%. Tvrtka MY M&M’S izvijestila je o povećanju ROI-ja od 15% na pretraživačkoj i prikazivačkoj mreži. U početku su smatrali da će kombiniranje stolnih računala i tableta u jednu kategoriju možda negativno utjecati na prodaju. No brzo su shvatili da je kombiniranje dovelo do višeg ROI-ja. Tvrtka je smanjila i broj kampanja kojima je upravljala s preko 100 na 50 te time uštedi pet sati tjedno na upravljanju kampanjama.

Colombo & Hurd – Ta mala odvjetnička tvrtka sa sjedištem na Floridi radila je na nadogradnji svojih kampanja s tvrtkom WordStream, partnerom za pretraživački softver i zastupništvo. Dva tima završila su nadogradnju – uključujući potpuno ažuriranje strategija licitiranja tvrtke Colombo & Hurd za mobilne uređaje, lokacije i vrijeme – u manje od 30 minuta. Od nadogradnje na poboljšane kampanje tvrtka Colombo & Hurd izvijestila je da su klikovni postotci za mobilne uređaje porasli za 53%, CPC je pao za 13%, a stope konverzija putem mobilnog uređaja utrostručile su se.

American Apparel – maloprodajni lanac trebao je jednostavniji, bolji način dosezanja klijenata gdje god oni bili, kad god oni pretraživali artikle ili trgovine tvrtke American Apparel. Pomoću poboljšanih kampanja iskoristili su značajku neposrednog licitiranja i postavili prilagodbe licitacija za mobilne uređaje na 100% za određeni radijus od svojih trgovina. Od nadogradnje ostvarili su impresivne rezultate, konverzije putem mobilnog uređaja udvostručile su se, a ukupni klikovni postotak povećao se za 7%. Otkrili su i vrijednost novih značajki koje su dio poboljšanih kampanja, kao što su nadograđene veze na web-lokacije i izvješćivanje o vezama na web-lokacije.

Oglašavačke platforme treće strane – Mnoge platforme za marketing na tražilicama i agencije integrirale su se s poboljšanim kampanjama kako bi pomogle svojim klijentima da iskoriste prednosti novih naprednih značajki. Jedan pružatelj nedavno je objavio detaljan vodič kako bi oglašavačima pomogao s nadogradnjom i podijelio pozitivan pomak koji je primijetio kod različitih klijenata. Navodi sljedeće: "Primijetili smo pozitivne rezultate kod oglašavača koji su se odlučili rano migrirati. Nedavno je velika tvrtka za financijske usluge uspješno migrirala na poboljšane kampanje na [našoj] platformi i optimizirala te povećala broj potencijalnih kupaca za 64% dok je CPL snizila za 37% na većem dijelu svojih kampanja.” Primijetili su da se u prvom mjesecu nakon nadogradnje CPC smanjio za 2%, dok se broj klikova povećao za 6%.

Bolje donošenje odlukaUšteda vremenaOlakšano upravljanje kampanjamaprilagodbe licitacijaNovi načini za usklađivanje s poslovnim ciljevima i pothvatimaproširenjaBolji načini za interakciju s mobilnim korisnicimanajboljim primjerima iz prakse za poboljšane kampanjeweb-lokaciji o poboljšanim kampanjamaObjavio Sridhar Ramaswamy, viši potpredsjednik odjela za oglase i trgovinu

Budite u prednosti pred ostalima zahvaljujući poboljšanim kampanjama: zašto nadograditi odmah

26. lipnja 2013.

5 razloga da odmah nadogradite Otkrijte lokalne prilikePeter Hughes, upravitelj marketinga za tražilice u tvrtki Constant Contact izjavio je sljedeće nakon nadogradnje na poboljšane kampanje i upotrebe prilagodbi licitacija za geografsku lokaciju: “Iznenada smo shvatili da u Kaliforniji postoji velik broj malih i srednjih tvrtki. Sjajno – već smo ciljali tu geografsku lokaciju. No znate što? Tko je mogao znati da Sjeverna Dakota ima tako sjajan povrat ulaganja. Nikad to ne bih shvatio da nismo izvršili nadogradnju sa starih kampanja jer se nije uklapalo u moj model selektivnog skaliranja.”Otkrijte pravu snagu mobilnih uređajaTvrtka American Apparel rano je nadogradila kampanje kako bi dosegnula korisnike putem svih zaslona. Za početak su prilagodbe licitacija za mobilne uređaje postavili na 100% i ostvarili impresivne rezultate. Nakon nadogradnje konverzije putem mobilnih uređaja udvostručile su se, a ukupan klikovni postotak povećao se za 7%. Sean Singleton, voditelj marketinga, izjavio je: “Krenuli smo od ispitivanja do usavršavanja načina izvršavanja naše strategije marketinga za više uređaja. S poboljšanim kampanjama testiranje i isprobavanje jednostavno je, tako da jako brzo uspostavljamo najbolje interne primjere iz prakse s ciljem najboljeg mogućeg upravljanja poboljšanim kampanjama.”Privucite više potencijalnih kupaca pomoću pozivaWoodbridge, financijsko-investicijska tvrtka, iskoristila je prednost nadograđenih proširenja poziva i novih značajki izvješćivanja povećavši opseg poziva s pametnih telefona s 20% na 57%, a broj potencijalnih kupaca s pametnim telefonima skoro se udvostručio. Osim toga, stope konverzije sa stolnih računala i mobilnih uređaja povećale su se 6%. Naprednim licitiranjem privucite novu publiku na Google prikazivačkoj mrežiStathis Konstantinidis, voditelj globalnog marketinga u tvrtki Westwing, rekao je: “Nadogradnjom na poboljšane kampanje stekli smo bolji uvid u strukturu publike koja ostvaruje konverzije na razini grupe oglasa. To nam je jako važno jer imamo jasnu ideju naše ciljane skupine. Te informacije možemo iskoristiti da povećamo udio pojavljivanja naših oglasa publici koja ostvaruje konverzije i smanjimo pojavljivanja publici koja manje izvršava konverzije kako bismo potaknuli konverzije i smanjili cijenu po potencijalnom kupcu.” ● Upravljajte kampanjama u kraćem vremenuNizozemski prodavač cipela, Schuurman Schoenen, smanjio je ukupan broj kampanja za 60% i značajno smanjio opterećenje svog tima za marketing. “Trošio sam dvostruko više vremena za održavanje i usavršavanje kampanja”, kaže Kayo Klein Obbink, marketinški stručnjak tvrtke Schuurman Schoenen. Poboljšanja centra za nadogradnjuPovećana fleksibilnost prilikom kopiranja ključnih riječi● Automatsko označavanje novokopiranih ključnih riječi● Neprekinuto praćenje na razini ključnih riječi● ... a uskoro stiže i funkcija skupnog prijenosaNemojte čekati nadogradnju povratne informacijeObjavio Andy Miller, voditelj odjela za razvoj pretraživanja za mobilne uređaje

Postizanje uspjeha uz pomoć poboljšanih kampanja

17. travnja 2013.

Prije otprilike dva mjeseca pokrenuli smo poboljšane kampanje kako bismo vam omogućili jednostavnije i pametnije upravljanje kampanjama u današnjem svijetu oglašavanja na različitim uređajima. U zadnje smo vrijeme čuli sjajne priče o načinima na koje su oglašavači poboljšali svoju izvedbu i uštedjeli vrijeme uz pomoć poboljšanih kampanja. Iako su tvrtka i moguća dobit svakog oglašavača jedinstvene, u nastavku se nalazi nekoliko primjera u kojima su prikazane stvarne strategije i rezultati koji su dosad postignuti uz pomoć poboljšanih kampanja.
Tvrtka E-travel poboljšala je CTR i stopu konverzije uz pomoć oglasa optimiziranih prema kontekstu, preuzimanja mobilnih aplikacija i nadograđenih veza na web-lokaciju.

Tvrtka E-Travel jedna je od vodećih mrežnih putničkih agencija u Grčkoj, Rusiji i na Cipru, a prisutna je i na drugim tržištima u Europi, sjevernoj Africi i na Bliskom istoku. Nakon nadogradnje na poboljšane kampanje glavni direktor Anil Valbh izjavio je: “Sada svoje oglase možemo prikazivati prema kontekstu korisnika, kao što je njegova lokacija ili doba dana, [... i] bilježiti preuzimanja aplikacija kao konverzije u AdWords izvješćima, što nam je vrlo važno jer nam mnogo novih potencijalnih kupaca dolazi putem mobilnih aplikacija. Te značajke, kao i nadograđene veze na web-lokacije, pomogle su nam povećati klikovni postotak za 43% i stopu konverzije za 88%."

Uz pomoć poboljšanih kampanja tvrtka American Apparel udvostručila je broj potencijalnih kupaca putem telefona i tako poboljšala povrat ulaganja u oglase.

Tvrtka American Apparel, modni maloprodajni lanac s više kanala, nadogradila je sve svoje kampanje kako bi iskoristila nove značajke, kao što su nadogradnje proširenja poziva i veza na web-lokacije. Širenjem proširenja poziva na sve vrste uređaja i bilježenjem poziva koji traju dulje od 10 sekundi kao konverzija, tvrtka American Apparel udvostručila je broj konverzija putem telefonskih poziva. Povrat ulaganja znatno se poboljšao.

Luksuzna robna marka mrežne kupnje povećala je prodaju za 20% uključivanjem na sekundarna tržišta, zahvaljujući jednostavnom načinu optimizacije licitacija na različitim lokacijama u jednoj poboljšanoj kampanji.

Luksuzno odredište mrežne kupnje usmjeravalo je marketing za tražilice na optimizaciju licitacija u kampanjama za određene lokacije koje su ciljale primarna tržišta, kao što su New York i Los Angeles. Nakon nadogradnje na poboljšane kampanje tvrtka je počela upotrebljavati prilagodbe licitacija za lokacije kako bi isprobala i proširila prisutnost programa AdWords na novim geografskim područjima, uključujući imućna područja Delawarea, Južne Karoline i Novog Meksika. Tvrtka je već sada povećala ukupan broj konverzija za 20% te postiže ciljani povrat ulaganja u oglase.

SEM analitičari tvrtke Hotwire uštede 5 do 10 sati tjedno uz pomoć učinkovitijeg upravljanja kampanjama.

Tvrtka Hotwire.com, vodeća web-lokacija za putovanja s popustom, nadogradila je sve svoje račune (lokalne i međunarodne) s plaćenim pretraživanjem na poboljšane kampanje već prvog mjeseca. Clay Schulenburg, direktor marketinga za tražilice u tvrtki Hotwire, rekao je da je nadogradnja na poboljšane kampanje zbilja pomogla njegovom timu učinkovitije upravljati programom AdWords jer se svim ključnim prilagodbama za lokaciju, doba dana i uređaj sada upravlja iz jedne kampanje: “Svaki SEM analitičar uštedi otprilike između 5 do 10 sati tjedno i to se vrijeme sada može utrošiti na nove strateške SEM inicijative ili detaljniju optimizaciju računa/kampanja.”
Početak upotrebe u tri koraka
Ako ste i vi jedan od 95% oglašavača čije se naslijeđene kampanje trenutačno prikazuju na svim vrstama uređaja, možete ih nadograditi u samo tri koraka kako biste iskoristili poboljšane kampanje: 1. Kliknite gumb “Početak upotrebe” nakon prijave u sučelje programa AdWords 2. Odaberite prilagodbu licitacije za mobilne uređaje 3. Kliknite “Dovrši nadogradnju” Slijedi kratki videozapis s primjerom.

Ako imate pitanja u vezi s nadogradnjom na poboljšane kampanje, obratite se podršci za AdWords, zatražite savjet od drugih oglašavača u zajednici programa AdWords ili pogledajte sveobuhvatni vodič za nadogradnju (preuzimanje u PDF formatu).

Dijeljenje rezultata i povratnih informacija
Nakon što počnete upotrebljavati poboljšane kampanje, javite nam svoje rezultate i prijedloge poboljšanja pomoću obrasca za povratne informacije.

Objavio Surojit Chatterjee, voditelj proizvoda grupe

Kako prikazivačka mreža utječe na rezultate današnjih marketera

26. rujna 2011.

</a>frameborder="0" allowfullscreen>(Pročitajte studiju slučaja). Pronalazak pravog klijenta:interesnih kategorijaPokažite im savršeni oglas:
Mjerite i optimizirajte, na temelju statistika u pravom vremenu