AdWords Blog Croatia
Službeni Googleov blog za vijesti, savjete i informacije o AdWordsu
Studija slučaja tvrtke HADRIA d.o.o.
19. travnja 2016.
O tvrtki
HADRIA d.o.o. tvrtka je sa sjedištem u Novalji na otoku Pagu. Tvrtka održava dugogodišnju tradiciju turističke ponude na otoku Pagu, ulažući u unapređenje smještajnih kapaciteta unutar sastava tvrtke, kao što su kamp “Straško”, hotel “Loža” i ostali. Kamp Straško ističe se kao jedan od najvećih i najboljih turističkih kampova u Hrvatskoj te je kroz godine primio brojne nagrade poput nagrade za kvalitetu u turizmu za prvo mjesto u kategoriji velikih kampova 2011. godine te priznanje “Turistički cvijet” za najbolji kamp u Hrvatskoj 2015. godine. Također, kamp je u 2013. godini osvojio DCC nagradu - europsku kamping nagradu.
Tvrtka HADRIA d.o.o. konstantnim je unapređenjem turističke ponude u prošloj godini ostvarila znatno povećanje prometa u odnosu na godinu prije te je sveukupno bila odgovorna za 26% ostvarenih noćenja u županiji kao i 43% noćenja na području grada Novalje. Kamp Straško ostvario je 427 125 noćenja, završno sa 7. rujnom 2015., što iznosi povećanje od 8577 noćenja u odnosu na isto razdoblje u 2014. godini. Sveukupno, kamp je u 2015. godini ostvario 20% ukupnih noćenja u županiji kao i 34% noćenja na području Turističke zajednice grada Novalje.
Ciljevi
Kamp Straško gostima nudi parcele s priključkom na struju, vodu, SAT-TV i u potpunosti opremljenje mobilne kućice. Zahvaljujući svom prirodnom položaju, kamp nudi vrlo velik broj smještajnih jedinica tik uz more. Marketinški tim kampa kao ciljnu skupina gostiju kampa izdvaja obitelji sa djecom, no raspon dobi gostiju se u stvarnosti proteže od 0 do 80 godina zbog raznolike i primamljive ponude. Glavni je cilj kampa predstaviti cjelokupni sadržaj kampa potencijalnim, ali i već postojećim gostima sa stranih i domaćih prostora. Tvrtka je primarno usredotočena na oglašavanje u inozemnim tiskanim i online medijima s većinskim ulaganjem u njemačko i nizozemsko tržište na kojima, prema riječima marketinškog tima, “oglašavanje otvara vrata upravo ciljanom tržištu, a to su kampisti i ljubitelji mobilnih kućica”. Uz navedena tržišta, kamp također ulaže u oglašavanje na talijanskom, slovenskom, hrvatskom, češkom, poljskom i slovačkom tržištu.
Strategija
U svrhu oglašavanja, marketinški tim kampa odlučio je investirati i u AdWords oglašavanje i to objašnjavaju ovim riječima: “Koncept koji stoji iza AdWords sustava vrlo je dobar jer nam omogućuje da ciljamo potencijalne kupce naših usluga baš u trenutku kada se zanimaju za ono što mi nudimo. S obzirom na to da naši gosti dolaze iz cijele Europe bilo je vrlo važno da možemo svakom od njih pokazati naš oglas koji je posebno skrojen baš za njega. U tome nam pomaže AdWords jer je moguće napraviti više vrsta oglasa na različitim jezicima s kojima možemo ciljati posebne uređaje, vrijeme pretraga pa čak i posebne gradove u pojedinim državama. Zbog svega toga možemo reći da su najkorisnije značajke AdWordsa upravo njegove osnovne značajke zbog kojih se AdWords uvelike razlikuje od tradicionalnih kanala oglašavanja.” Tim tvrdi da su oglasi na pretraživačkoj mreži najbitnija stavka u marketinškom planu tvrtke. Zahvaljujući oglašavanju na pretraživačkoj mreži tvrtka je zabilježila povećanje posjeta web stranici i rast broja rezervacija od 80% u samo prva dva mjeseca 2016. U svrhu optimizacije kampanja, tvrtka se odlučila na suradnju sa agencijom Escape, Google Partnerom, za što kažu: “Internet je nezaobilazno sredstvo oglašavanja, a tvrtka Escape zna kako to najbolje napraviti. Dugogodišnja suradnja sa tvrtkom Escape rezultirala je prepoznatljivošću kampa Straško kao brenda.”
Rezultati
Marketinški tim tvrtke tvrdi da u zadnjih nekoliko godina primjećuju stalno poboljšanje rezultata AdWords kampanja. Tim kaže: “U odnosu na 2013. godinu, pretprošle smo 2014. godine vidjeli poboljšanje u skoro svim parametrima kampanja – od poboljšanja prosječne pozicije oglasa za 28% do poboljšanja CTR-a za 38%. Najvažniji parametar je svakako broj rezervacija – tu smo zabilježili poboljšanje od 7% uz zadržavanje iste cijene po konverziji. Ovo je vrlo dobar rezultat ako uzmemo u obzir veliku konkurenciju unutar turističke branše.” Tim tvrdi da se prošla godina nastavila u još boljem tonu. Tijekom 2015. primjetili su poboljšanje CTR-a za 34% uz isto zadržavanje cijene po kliku i prosječne pozicije. Najviše se ističe povećanje broja rezervacija za 21% uz istodobno smanjenje cijene po konverziji za 10%. U skladu s tim rezultatima odlučeno je dodatno uložiti u AdWords kampanje tijekom 2016. godine. Za prvi mjesec ove godine tvrtka može istaknuti povećanje ulaganja od 83% uz povrat od 81% više rezervacija sa zadržavanjem iste cijene po konverziji.
Planovi za budućnost i najbolji savjeti
Potaknuti dobrim rezultatima, voditelji marketinške strategije kampa kažu: “Planiramo i dalje surađivati s tvrtkom Escape i ulagati u AdWords. Na temelju internih izvještaja primjećujemo konstantni rast prodaje smještajnih kapaciteta. Adwords sustav se razvija tijekom vremena i dosta je teško pratiti sve novosti u svijetu digitalnog marketinga. Zbog toga je najbolje da imate agenciju koja će sve to pratiti i upotrijebiti u vašim kampanjama. Ponekad nisu sve mogućnosti koje AdWords nudi savršene za vas i ciljanje vaših potencijalnih kupaca. Ako agencija ima određene savjete – poslušajte ih, ali istodobno pratite i što agencija radi s vašim kampanjama. Imajte povjerenje u svoju agenciju, a rezultat svega toga bi trebali biti bolji rezultati u poslovanju vaše tvrtke. Vidljivo je da nam AdWords kao kanal prodaje svake godine postaje sve važniji. Naravno, ovo ne bi bilo moguće bez truda agencije Escape d.o.o. na konstantnom optimiziranju kampanja u cilju ostvarivanja što većeg povrata za uloženo.”
Novi Google Analytics webinari
18. travnja 2016.
U ponedjeljak smo održali prvi webinar u seriji Google Analytics Hangoutsa uživo! Zorin, naš Google certificirani trener za Google Analytics nam je pričao o Custom dimenzijama i metrikama, a po broju pregleda, vidimo da vam je tema bila itekako zanimljiva.
Iz tog razloga nam je drago pozvati vas da i sljedeći tjedan započnete s nama uz Google Analytics kada ćemo se pozabaviti temom ‘Content Grouping’. Prijavite se
ovdje
i pridružite nam se u ponedjeljak, 18. travnja u 16 sati.
Za sve koji nisu mogli prisustvovati prvom GA Hangoutsu uživo, videozapis možete pogledati na Google Partners HOAs YouTube kanalu
https://goo.gl/vhx75J
Hangoutsi su namjenjeni za tržišta u Adriatics regiji stoga će se održavati na engleskom jeziku.
Vidimo se!
Redizajniranje AdWordsa za marketing u svijetu u kojem su mobilni uređaji prvi izbor
6. travnja 2016.
Od uvođenja AdWordsa prije 15 godina svjedočili smo temeljnoj promjeni načina na koji ljudi pronalaze ono što žele, onda kada to žele. Sada tijekom dana upotrebljavamo više uređaja, gledamo više videozapisa i posjećujemo više web-lokacija i aplikacija no ikad prije. Danas se, na globalnoj razini, više Google pretraživanja odvija na pametnim telefonima nego na računalima.
Dane predvidljivih web-sesija zamijenili su brojni kratki naleti digitalne aktivnosti tijekom dana, primarno na mobilnim uređajima. U tim
mikrotrenucima
*, potrošači od oglasa očekuju da budu korisni i relevantni – bilo da prikazuju podatke o proizvodu, upute do najbliže trgovine, telefonski broj koji treba nazvati ili dodatne podatke o tvrtki za koju su zainteresirani.
Inovacije u AdWordsu koje te doživljaje čine mogućima pomogle su mnogim tvrtkama da dosegnu svoje klijente na bolje, pametnije načine. Ono što je nekad bilo alat za pomoć oglašivačima da postave tekstualne oglase u rezultate pretraživanja postalo je mnogo više od toga. Kao rezultat, primijetili smo porast složenosti s kojom se marketinški stručnjaci svakodnevno susreću. Na primjer, AdWords sada obuhvaća prikazne i videomedije koji se mogu kupiti na YouTubeu i širom weba. A to je tek djelić priče.
Taj porast složenosti stvorio je potrebu ponovnog osmišljavanja AdWordsa, pa su tijekom prošle godine naši timovi za razvoj proizvoda pomno razmišljali o tome kako i za sljedećih 15 godina AdWords možemo učiniti jednako relevantnim kao što je to bio u prvih 15. Od izrade jedne Shopping kampanje do ažuriranja tisuća tekstualnih oglasa, bilo je važno napraviti to na način koji dobro funkcionira za sve oglašivače širom svijeta, neovisno o veličini ili cilju.
Stoga smo se susreli s mnogima od vas – velikim i malim oglašivačima, od naprednih korisnika do početnika – da bismo vidjeli što radimo dobro, a što nam ne ide. Komentari koje smo dobili i uvidi koje smo stekli bili su prosvjetljujući, a na koncu su rezultirali istraživanjima korisnika, doradom proizvoda i ovom važnom prekretnicom.
Danas vam s uzbuđenjem pružam mogućnost da prije drugih zavirite u novi doživljaj AdWordsa i tri ključna područja platforme na koja smo duboko usredotočeni. Sve je utemeljeno na povratnim informacijama koje smo dobili od vas.
AdWords bi trebao biti više usmjeren na vaš posao, a manje na naš proizvod
. Želimo da sve podržava način na koji razmišljate o svojem poslovanju. Od načina na koji izražavate poslovne ciljeve do načina na koji mjerite svoje oglase i upravljate njima, želimo provođenje i optimizaciju kampanja učiniti superjednostavnim na temelju vaših jedinstvenih marketinških ciljeva.
Želite podatke koji su vam važni nadohvat ruke
. Od kampanja koje privlače najviše profita do postotka prometa koji dolazi s mobilnih uređaja, želimo vam pružiti uvide i pomoći vam da ih vizualizirate na načine koji omogućuju poduzimanje radnji. Kad vidite podatke koji su najrelevantniji za vaše poslovne ciljeve, možete posvetiti više vremena optimiziranju kampanja i prepoznavanju prilika.
Na kraju krajeva,
potrebni su vam jednostavni, ali moćni alati
koji vam pomažu da napravite više u manje vremena. Trebali biste moći izvršiti najvažnije zadatke, primjerice upravljanje oglasnim proširenjima i izradu izvješća, sve na jednom mjestu. S manje suviška i više intuitivnog tijeka rada možete brzo uvoditi izmjene koje unaprjeđuju vaše poslovanje.
Ono što bi u ovom novom doživljaju AdWordsa trebalo biti najuočljivije izgled je i dojam. To je
materijalni dizajn
*, dizajnerski jezik koji se nalazi u srcu naših omiljenih Googleovih aplikacija kao što su Karte, Pretraživanje i Gmail. AdWords možda izgleda i djeluje drukčije, no kampanje će se prikazivati jednako kao i danas – bez nadogradnji ili premještanja.
Tijekom 2016. i 2017. nastavit ćemo graditi taj novi doživljaj AdWordsa i usput pozivati oglašivače da ga isprobaju i daju nam povratne informacije. Pozivnice ćemo poslati na temelju niza čimbenika, pa neće svi oglašivači moći odmah testirati novi doživljaj.
Veselimo se tom putovanju s vama i stvaranju alata koji su vam potrebni za povezivanje s potrošačima na smislene i relevantne načine.
Objavio: Jerry Dischler, potpredsjednik upravljanja proizvodima, AdWords
*stranice na engleskome jeziku
Oznake
adwords
32
poboljsane kampanje
21
oglasi
17
početni
14
webinari
14
mobilno oglašavanje
13
prikazivačka mreža
13
Analytics
12
adwords uređivač
12
konverzije
12
google analytics
10
licitacije
10
napredni
10
optimizacija
10
YouTube
9
nove značajke
9
alati
8
ciljanje
7
remarketing
7
sitelinks
7
studija slučaja
7
Multi-Screen
6
alat za praćenje konverzija
6
mobilne aplikacije
6
mobilni oglasi
6
postavke kampanje
6
pretraživačka mreža
6
savjeti
6
Google Engage
5
Partners
5
aplikacije
5
ciljanje lokacije
5
cpa
5
display
5
hangout
5
ključne riječi
5
ocjena kvalitete
5
odredišni URL
5
oglasni tekst
5
proširenja oglasa
5
+1
4
+1 gumb
4
automatsko licitiranje
4
dinamički oglasi
4
lokacije
4
univerzalne kampanje za aplikacije
4
DoubleClick
3
URL za prikaz
3
agencije
3
alat za optimizaciju konverzija
3
automatska pravila
3
dnevni budžet
3
firebase
3
gmail
3
google +
3
grupa oglasa
3
izvješća
3
maksimalni cpc
3
mobilne web stranice
3
najave
3
ponovno oglašavanje
3
priča o uspjehu
3
promotivni kodovi
3
trueview
3
uparivanje klijenata
3
veze do web lokacija
3
Discover
2
RLSA
2
ads
2
adwords podrška
2
alat za ključne riječi
2
alat za kontekstualno ciljanje
2
alat za provjeru oglasa
2
aplikacija AdWords
2
centar za pravila
2
centar za trgovce
2
dimenzije
2
eksperimenti
2
gdn
2
invalidni klikovi
2
klikni za poziv
2
mcc
2
merchant center
2
modeli atrbucije
2
novo sučelje
2
odredišne stranice
2
oglasni tekstovi
2
online marketing
2
organski rezultati pretraživanja
2
prošireni tekstualni oglasi
2
proširenje za poziv
2
publika sa zajedničkim afinitetima
2
shopping
2
slikovni oglasi
2
trening
2
udio pojavljivanja
2
Adriatic Engage
1
Android
1
GCP
1
GTIN
1
Gmail oglas
1
Nexus 7
1
Uvid u dražbe
1
ValueTrack
1
adwords oznake
1
alat za izgradnju prikaznog oglasa
1
alat za optimizaciju web-lokacije
1
alat za oregled oglasa
1
alat za položaj
1
alat za povijest izmjena
1
alat za procjenu prometa
1
ankete o učinku robne marke
1
blog team
1
bumper oglasi
1
centar za pomoć
1
chat
1
cijena po tisuću vidljivih pojavljivanja
1
cpc
1
cpm
1
digitalna garaža
1
dinamički pregled
1
ecpc
1
faktura
1
feed
1
fluktuacije broja pojavljivanja
1
forum za pomoć
1
gameon
1
google disk
1
google račun
1
google upravitelj oznaka
1
http://www.blogger.com/img/blank.gif
1
instant oglasim
1
interesne kategorije
1
kampanja
1
kontekstualno ciljanje
1
konverzije na različitim uređajima
1
korekcije
1
kw insertion
1
learn with google
1
lozinka
1
mape
1
marketinška strategija
1
mdo
1
mds
1
moj centar za klijente
1
naplata
1
negativne ključne riječi
1
nevažeći promet
1
nulti trenutak istine
1
oglas u pregledu
1
oglasna pozicija
1
pregled oglasa
1
prekoračenje budžeta
1
prikazni oglasi
1
prilike
1
pristup AdWords računu
1
priznanica o uplati
1
promotivni kuponi
1
proširenja lokacije
1
proširenja lokacije za prikazne oglase
1
proširenje za poruke
1
rang oglasa
1
račun upravitelja (MCC)
1
relativni ctr
1
responzivni oglasi
1
robna marka
1
rotacija oglasa
1
savjeti za nadogradnju
1
scripts
1
seminar
1
skice
1
statistika pretraga
1
struktura računa
1
tableti
1
tabletni uređaji
1
tag manager
1
tokovi pretraživanja
1
top movers
1
ugrađene veze
1
umetanje ključnih riječi
1
upravljanje kampanjama
1
uvid u pretraživanje
1
uvid u publiku
1
vCPM
1
videoupute
1
željena pozicija
1
Arhiva
2017
lip
svi
tra
ožu
velj
sij
2016
pro
stu
lis
ruj
kol
srp
lip
svi
tra
ožu
velj
sij
2015
pro
stu
lis
ruj
srp
lip
svi
tra
ožu
velj
2014
pro
stu
lis
ruj
kol
srp
lip
svi
tra
ožu
velj
2013
pro
stu
lis
ruj
kol
srp
lip
svi
tra
ožu
velj
2012
pro
stu
lis
ruj
srp
lip
svi
tra
ožu
velj
sij
2011
pro
stu
lis
ruj
kol
srp
lip
svi
tra
ožu
Feed
Dajte nam povratne informacije u našim
forumima proizvoda
.