AdWords Blog Croatia: listopada 2016

Radno vrijeme 1. studenoga 2016

31. listopada 2016.

Inovacije oglasa ciljanih na pretraživačku mrežu u velikom su zamahu

26. listopada 2016.

Očekivanja potrošača u vezi s neposrednošću i relevantnošću viša su nego ikad, a uspješne su robne marke one koje se povezuju s potrošačima u tim ključnim trenucima – trenucima u kojima potrošači žele nešto saznati, negdje otići ili nešto kupiti. Na temelju detaljnog uvida u namjeru i kontekst izradili smo proizvode kao što su popisi za remarketing za oglase ciljane na pretraživačku mrežu (RLSA) i uparivanje klijenata kako bismo vam pomogli da u tim trenucima budete prisutni i relevantni. Prošli tjedan na konferenciji SMX East u New York Cityju podijelio sam novi uvid u te inovacije oglasa.
RLSA postaje bolji nego ikad
RLSA pojednostavljuje povezivanje s korisnicima koji su već upoznati s vašom tvrtkom tako što vam omogućuje da prilagodite svoje oglase, licitacije i ključne riječi ciljane na pretraživačku mrežu na temelju njihove prošle aktivnosti na vašoj web-lokaciji. Od danas uvodimo poboljšanja u RLSA kako bismo vam pružili veću fleksibilnost i pomogli vam da potaknete bolju izvedbu:

Dosegnite svoje korisnike na različitim uređajima. Ako netko posjeti vašu web-lokaciju na svom prijenosnom računalu ili tabletu, sada ga možete dosegnuti uz pomoć relevantnijih oglasa kada pretražuje na svom telefonu.

Zadržite posjetitelje web-lokacije na svom popisu 540 dana. Dulje trajanje članstva olakšava tvrtkama sa sezonskim proizvodima ili proizvodima za koje je potrebno dulje razmatranje da dosegnu svoje korisnike.

Dodajte svoje popise za remarketing na razini kampanje (što će biti moguće kasnije ove godine), kako biste ubrzali i pojednostavili upotrebu RLSA-a. To će funkcionirati i s uparivanjem klijenata.

Od početnog pokretanja RLSA-a oglašivači kao što su Intel, TransUnion i David Jones ostvarili su nevjerojatne rezultate.
Uparivanje klijenata ostvaruje rezultate, osobito ako se upotrebljava uz RLSA
Uparivanje klijenata pomaže vam da dosegnete klijente najviše vrijednosti na Google pretraživanju, YouTubeu i Gmailu. Utvrdili smo da oglašivači koji uparivanje klijenata upotrebljavaju u kombinaciji s RLSA-om ostvaruju dobru izvedbu.
Na konferenciji SMX East podijelio sam taj uvid koji smo utvrdili kod brojnih oglašivača koji ostvaruju sjajne rezultate. Wine Enthusiast, tvrtka koja prodaje sve u vezi s vinom, kombinirala je RLSA s uparivanjem klijenata i ostvarila povećanje ROI-ja od tri puta u usporedbi s pretraživačkim kampanjama koje su upotrebljavale samo ciljanje ključnih riječi.
Demografski podaci za oglase ciljane na pretraživačku mrežu
Demografski podaci za oglase ciljane na pretraživačku mrežu (DFSA) počeli su se globalno uvoditi za sve oglašivače. DFSA vam omogućuje da prilagodite licitacije za dobne skupine i spolove, pa čak da ih i izuzmete, kako biste dosegli određene grupe korisnika, a isto tako izvješćuje o tome kakav utjecaj licitacije imaju na vaše kampanje. Saznajte više.
Pretpostavimo da ste prodavač odjeće i da je većina vaših klijenata "milenijska generacija" – DFSA vam može pomoći da učinkovitije dosegnete tu publiku. Na primjer, možete povećati svoje licitacije za korisnike u dobi od 18 do 34 godine kako biste potakli više prodaja toj vrijednoj grupi potrošača.
Uparivanjem uvida kao što je taj sa strategijom pretraživanja može vam pomoći da svojim klijentima pružite što relevantniji doživljaj oglasa. Evo nekih oglašivača koji su ostvarili uspjeh:
American_Association_of_Retired_Persons_(logo).png

"DFSA je svakako bio proizvod koji smo htjeli implementirati u svoje najuspješnije kampanje. Otkad smo primijenili licitacije na temelju dobi, počeli smo primjećivati velik porast učinkovitosti i angažmana: pretraživači koje DFSA prepoznaje kao starije od 45 godina ostvarili su 65% viši CTR i 15% niži CPA." – Rene Rios, direktor odjela za razvoj članstva u tvrtki AARP
SylvanBLUE copy.png

“Uz DFSA možemo usmjeriti svoj novac namijenjen za oglašavanje na publiku koja nam je najvažnija. Upotrebom modifikatora licitacija za žene u dobi od 25 do 44 godine ostvarili smo smanjenje CPA-a od 25% u kampanjama u usporedbi s uobičajenim pretraživanjem." – Ya-Yung Cheng, viši direktor odjela za digitalni marketing i CRM u tvrtki Sylvan Learning
Jerry Dischler, potpredsjednik odjela za upravljanje proizvodima, AdWords

Nove digitalne inovacije za zatvaranje kruga za oglašivače

3. listopada 2016.

Mobilni telefoni stvorili su nove načine na koje potrošači mogu stupati u interakciju s robnim markama, često uz preplitanje fizičkog i digitalnog svijeta. Ljudi istražuju proizvode online i odlaze ih kupiti u trgovinu. Vide robnu marku na TV-u, a zatim odu online da bi saznali više. Ili gledaju videozapise na mobilnim uređajima dok putuju na posao, a oni ih nadahnu da kod kuće s prijenosnog računala rezerviraju putovanje.

Na koji god način publika stupala u interakciju s vašom robnom markom, samo Google ima kapacitet i alate da vam pomogne dosegnuti korisnike u trenucima koji su zaista važni, kao i za mjerenje utjecaja na različitim uređajima i kanalima. Zatvaranje kruga između TV-a i digitalnog svijeta uz Ankete o učinku robne marke

Zadnjih nekoliko godina putem svojeg proizvoda Ankete o učinku robne marke proučavamo razne pokazatelje da bismo marketinškim stručnjacima pokazali kako kampanje na YouTubeu utječu na mjerne podatke robne marke kao što su svijest i namjera kupnje – tijekom cijelog puta potrošača. Danas proširujemo mogućnosti Anketa o učinku robne marke na TV kampanje da bismo marketinškim stručnjacima pokazali kako TV oglasi povećavaju pretraživanja vaše robne marke na Googleu i YouTubeu u usporedbi s kampanjama na YouTubeu. Prvi testovi pokazali su da YouTube generira gotovo dva puta više pretraživanja po pojavljivanju od TV-a. Ankete o učinku robne marke za TV zahtijevaju vrlo malo postavljanja – ne trebate navoditi svoj raspored prikazivanja u medijima. Ako Ankete o učinku robne marke koristite i za TV kampanju i za kampanju na YouTubeu, moći ćemo izvijestiti o porastu pretraživanja vaše robne marke.

"Oduševljeni smo onime što Google radi da bi bolje razumio utjecaj videozapisa. Volkswagenu je u interesu približiti se mjerenju TV-a i digitalnih platformi (kao što je YouTube) s istog polazišta, stoga s veseljem iščekujemo da Ankete o učinku robne marke predstave način za preciznu, vjerodostojnu i znanstveno utemeljenu usporedbu učinkovitosti kampanja u različitim medijima." Vinay Shahani, starija potpredsjednica, marketing, Volkswagen of America Zatvaranje kruga između online oglasa i offline prodaje Osim interakcije između TV-a, YouTubea i online pretraživanja, sada postoji stvarna veza između online oglasa i offline posjeta trgovinama: 30% korisnika pametnog telefona koji posjete web-lokaciju ili aplikaciju na telefonu kupe nešto u trgovini u roku od 24 sata.¹ Zato uvodimo proširenja lokacije i mjerenje posjeta trgovini za Google prikazivačku mrežu – da bismo pomogli marketinškim stručnjacima da zatvore krug između online oglasa i offline prodaja. Dok potrošači pregledavaju omiljene web-lokacije ili stupaju u interakciju s omiljenim aplikacijama, možete ih dosegnuti oglasima koji prikazuju adresu vaše tvrtke, upute na Google kartama i fotografije. To je visokoučinkovit, neposredan način da povećate promet u trgovini.

Za Home Depot proširenja lokacije za prikazne oglase dosegnula su potrošače koji aktivno pregledavaju na telefonima u blizini najpopularnijih trgovina te robne marke, što je rezultiralo osam puta većim ROI-jem u trgovinama. "Proširenja lokacije za mobilne uređaje za prikazivačku mrežu brzo su dokazala svoju vrijednost", kaže Umut Dincer, direktor online marketinga u Home Depotu. "Možemo dosegnuti kućne majstore u blizini svojih trgovina i u pravom trenutku uspostaviti s njima vezu koja im donosi informacije koje zaista žele u trenucima kada su spremni za kupnju." Cijela priča Kako marketinški stručnjaci osiguravaju utjecaj tih online oglasa? Posjeti trgovini za prikazivačku mrežu mjere utjecaj vaših oglasa na prikazivačkoj mreži na stvarne posjete trgovini, hotelu, autosalonu ili restoranu. Uz pomoć tehnologije Google karata imamo pristup točnim dimenzijama više od 200 milijuna trgovina širom svijeta, što rezultira točnošću broja posjeta u izvješćima od 99%.² Samo Google može pružiti tu razinu preciznosti i kapacitet. Saznajte više. Zatvaranje kruga na različitim uređajima Zadnji je krug koji treba zatvoriti onaj između svih uređaja koje ljudi koriste – telefona, tableta, prijenosnih računala i svega između. Danas uvodimo remarketing za Google prikazivačku mrežu i DoubleClick Bid Manager da bismo vam pomogli dosegnuti istog korisnika na različitim uređajima, u različitim aplikacijama i na različitim web-lokacijama. Sada možete publici ispričati jednu priču i odlučiti koliko će često vidjeti vaš oglas na različitim uređajima.

Recimo da ste prodavač i želite izraditi prilagođenu blagdansku kampanju. Uz remarketing na različitim uređajima možete dosegnuti korisnike oglasom "Ususret blagdanima" na telefonu tijekom jutarnjeg putovanja na posao. Kasnije tog dana možete taj oglas popratiti vremenski ograničenom ponudom za dekoracije i recepte dok kod kuće pregledavaju na tabletu. Sve će se ove inovacije uvoditi tijekom sljedećih nekoliko mjeseci. Pridružite se razgovoru: #GoogleAW2016. Objavio Brad Bender, potpredsjednik odjela za prikazno i videooglašavanje 1 Google / Ipsos Connect, How devices connect consumers to stores, ožujak 2016., n = 2013 online ispitanika u dobi od 18 i više godina iz SAD-a. n = 567 online ispitanika u dobnoj skupini A18 – 34 (milenijska generacija) iz SAD-a 2 Posjeti trgovini izračunati su pomoću konzervativnih podatkovnih pragova s 99-postotnom sigurnošću da je broj posjeta u izvješćima manji od stvarnog broja posjeta ili jednak tom broju.