AdWords Blog Croatia

Pronalaženje publike pomoću Google prikaznih oglasa i videooglasa

24. ožujka 2016.

Ljudi se tijekom dana neprestano prebacuju s jednog uređaja na drugi – čitaju najnovije vijesti na pametnom telefonu, gledaju viralne videozapise na tabletu ili istražuju odmor na plaži na prijenosnom računalu. To marketinškim stručnjacima predstavlja izazov: kako u pravom trenutku pronaći pravu osobu? Googleova rješenja za publiku pomažu marketinškim stručnjacima da dosegnu korisnike na temelju onoga što im je važno pomoću uvida s milijuna web-lokacija i aplikacija na Google prikazivačkoj mreži i milijardi dnevnih prikaza videozapisa na YouTubeu. Neovisno o tome želite li izgraditi svoju robnu marku ili potaknuti prodaju, mi vam možemo pomoći da ljudima isporučite relevantne poruke na svakom koraku puta do kupnje. Evo kako tvrtke mogu pronaći pravu publiku pomoću Google prikaznih oglasa i videooglasa:
● Demografski podaci – dosegnite korisnike unutar demografskih skupina koje odaberete, uključujući dob, spol i roditeljski status. Na primjer, robna marka koja promovira školske ruksake može dosegnuti majke u dobi od 25 do 34 godine. ● Publika sa zajedničkim afinitetima* – potaknite svijest o robnoj marki i angažman tako da dosegnete ljude čiji su interesi relevantni za vašu robnu marku. Na primjer, robna marka sportske odjeće i obuće može dosegnuti ljubitelje prirode kako bi najavila svoju novu liniju odjeće za planinarenje. ● Prilagođena publika sa zajedničkim afinitetima* – potaknite razmatranje pomoću publike koja je precizno prilagođena za vašu tvrtku. Na primjer, tvrtka koja proizvodi nogometnu videoigru može dosegnuti obožavatelje određenog nogometnog kluba. ● Publika određenog proizvoda* – potaknite kvalificirani promet tako da dosegnete korisnike koji aktivno istražuju i namjeravaju obaviti kupnju. Na primjer, proizvođač potrošačke elektronike može dosegnuti korisnike koji aktivno kupuju fotoaparate.
AdWordsovi oglašivači svakog mjeseca pokreću stotine tisuća kampanja pomoću ovih rješenja za publiku. Ford New Zealand, jedan od tih oglašivača, upotrijebio je Googleovu publiku kako bi privukao veći broj kupaca automobila na svoju web-lokaciju. Ford je želio dosegnuti ljubitelje automobila i povećati svijest o robnoj marki za svoja vozila, stoga je upotrijebio publiku sa zajedničkim afinitetima. Proizvođač automobila isto je tako želio dosegnuti pojedince koji aktivno istražuju i razmišljaju o kupnji novog automobila, stoga je upotrijebio publiku određenog proizvoda. Pomoću tih rješenja i dinamičkog remarketinga Ford je ostvario povećanje broja posjetitelja web-lokacije od 60% i utrostručio vrijeme provedeno na svojoj web-lokaciji. hr_AdWords_595895_E02139276+Ford+New+Zealand+Infographic+Feb16_v03.png

hr_AdWords_595895_E02139276+Ford+New+Zealand+Infographic+Feb16_v03.png

"Googleova publika omogućila nam je da dosegnemo korisnike na svakom koraku puta do kupnje, a to nam je pomoglo da privučemo veći broj kvalificiranih korisnika na svoju web-lokaciju i povećamo broj potencijalnih kupaca", rekao je Cameron Thomas, glavni direktor za marketing tvrtke Ford New Zealand. Pročitajte više ovdje*.
Marketinški stručnjaci mogu postići rezultate poput tih zahvaljujući trima stvarima koje su jedinstvene za Google:
1. Detaljni uvidi o potrošačima na temelju brojnih dodirnih točaka Googleova publika izrađuje se upotrebom podataka s milijuna web-lokacija i aplikacija, uključujući entitete kao što je YouTube koji dosežu više od milijardu korisnika. To nam pruža različite kontekste – čitanje recenzija hotela, pregledavanje kuća u aplikaciji za nekretnine, gledanje videozapisa o automobilima itd. – za razumijevanje onoga što je ljudima važno. Korisnici mogu kontrolirati svoj doživljaj, pa će vjerojatnije vidjeti korisne i relevantne oglase.
2. Mogućnost razlikovanja korisnikove strasti i namjere kupnje Milijune web-lokacija i aplikacija na GDN-u označavamo pomoću strojnog učenja, razdvajajući one koje navode "strast" od onih koje navode "namjeru". To vam omogućuje da se povežete s korisnicima na pravom koraku puta do kupnje na temelju vrsta web-lokacija i aplikacija koje ljudi posjećuju. Na primjer, ako imate robnu marku elektronike za koju želite podići svijest, preporučujemo da dosegnete ljude koji pregledavaju blogove i videozapise o elektronici da zadovolje svoju strast za gadgetima. No ako je vaš cilj potaknuti prodaju, preporučujemo da dosegnete ljude koji istražuju televizore visoke razlučivosti na web-lokacijama za usporedbu cijena.
3. Podaci u stvarnom vremenu koji su uvijek ažurirani AdWords ažurira publiku u stvarnom vremenu, dodavajući nove informacije svaki put kad se oglas prikaže i uklanjajući informacije koje više ne odražavaju trenutačne interese ljudi. To je važno za izvedbu vaših oglasa jer osobi koja danas kupuje avionsku kartu sutra možda neće trebati nova. A osoba koja je mladi kuhar ove zime na proljeće može pronaći novu strast za prirodom.
Kako bismo još većem broju marketinških stručnjaka pomogli da dosegnu svoju publiku, ta su rješenja i globalno dostupna na YouTubeu i DoubleClicku*. Bilo da je vaš cilj izgradnja robne marke ili poticanje prodaje, Googleova publika pomaže vam da u pravom trenutku dosegnete prave korisnike na milijunima web-lokacija i aplikacija.
Objavili Jon Krafcik i Max Maxwell, voditelji proizvoda, AdWords
*stranice na engleskom jeziku

Trening o upotrebi GTIN brojeva za Shopping kampanje

23. ožujka 2016.

Prošlog tjedna smo vas pozvali na trening o Merchant Center feedovima i ovom prilikom želimo zahvaliti svima koji su se pridružili i sudjelovali u tom treningu.
Ovog tjedna nastavljamo temu Shopping kampanja i Merchant Centra preko kojeg se prenose feedovi sa stavkama za te kampanje. Da vas podsjetimo: Shopping kampanje nisu dostupne u Hrvatskoj, ali oglašavači koji su zainteresirani za ciljanje lokacija u kojima su te kampanje dostupne, moći će ponovo naučiti o novostima vezanim uz ovaj način oglašavanja.
U četvrtak 24. ožujka 2016 sa početkom u 16.30 održat će se online trening na temu GTIN brojeva koji će trajati oko 45 min.
Prijaviti se možete preko ovoga linka.
Trening će biti održan na engleskom jeziku.
2015. godine je Google zahtijevao uporabu jedinstvenog broja trgovačke jedinice GTIN za proizvode sa popisa 50 robnih maraka.
Od 16. svibnja 2016. trgovci koji ciljaju tržišta SAD, Australije, Brazila, Češke, Francuske, Njemačke, Italije, Japana, Nizozemske, Španjolske, Švicarske i Ujedinjenog Kraljevstva trebat će unijeti pravilan GTIN broj zajedno sa robnom markom za sve nove proizvode koji imaju pripisane GTIN brojeve od strane proizvođača.
Vidimo se!

Online trening na temu Merchant Center feedova

15. ožujka 2016.

Pozdrav svima!
Ovom prilikom želimo Vas obavijestiti da će se sutra, u srijedu 16. ožujka u 16.30 sati održat online trening na temu osnova Merchant Center feedova za vrijeme kojeg ćete moći naučiti više o postavkama Shopping feedova. Saznati ćete kako upravljati feedovima, kako ih održavati i kakav je postupak odobravanja proizvoda.
Bez obzira što Shopping kampanje koje su uvjet za postavljanje Centra za trgovce (Merchant Center) nisu dostupne u Hrvatskoj, ovaj će trening možda biti interesantan oglašivačima koji koriste Shopping kampanje i Merchant Center te ciljaju oglasima klijente u zemljama u kojima su usluge dostupne. Više o dostupnosti možete pročitati ovdje.
Trening će se održati na engleskom jeziku, a pridružiti se možete preko sljedećeg linka:

4. ožujka 2016.

Testiranje s povjerenjem pomoću skica i eksperimenata kampanja Jeste li ikad željeli unijeti izmjene u svoje AdWords kampanje, no htjeli ste vidjeti hoće li vam te izmjene pomoći da postignete svoje poslovne ciljeve? U sljedećih nekoliko tjedana uvodimo skice i eksperimente kampanja da bismo vam pomogli da testirate izmjene svojih kampanja, lako mjerite rezultate i primijenite izmjene koje su dobre za vaše poslovanje. Upotreba skica za postupno uvođenje izmjena Skice vam omogućuju pripremu i pregled više izmjena postojeće kampanje prije njihove implementacije. Na primjer, recimo da želite povisiti licitacije za mobilne uređaje za grupe oglasa s visokim stopama konverzije putem mobilnog uređaja. Možete izraditi skicu kampanje i postaviti različite prilagodbe licitacija za mobilne uređaje za te grupe oglasa – a to neće utjecati na vašu kampanju. Ako ste zadovoljni izmjenama u skici, možete ih izravno primijeniti na svoju izvornu kampanju.
No kako znati hoće li vam te prilagodbe licitacija za mobilne uređaje pomoći da postignete svoje poslovne ciljeve?Provođenje eksperimenta Eksperimenti vam omogućuju testiranje izmjena kampanja u kontroliranom okruženju. Recimo da želite vidjeti kakva je izvedba vaših novih prilagodbi licitacija za mobilne uređaje u usporedbi s izvornim postavkama. Prvo izradite skicu s novim prilagodbama licitacija za mobilne uređaje. Zatim izradite eksperiment na temelju te skice da testirate te izmjene u odnosu na svoju trenutačnu strategiju licitiranja. Sami odlučujete kako podijeliti promet (i proračun) između eksperimentalne i izvorne kampanje te koliko dugo želite provoditi eksperiment. Screen Shot 2016-02-03 at 12.28.12 PM.png

Screen Shot 2016-02-03 at 12.28.12 PM.png

Procjena rezultata U provođenju uspješnog eksperimenta ključno je znati kako izmjene utječu na vaše poslovne ciljeve. Na primjer, mjerenje porasta broja konverzija može vam pomoći da uvidite rezultiraju li vaše nove prilagodbe licitacija za mobilne uređaje boljim povratom ulaganja.
Sa skicama i eksperimentima kampanja možete nadzirati rezultate na dva praktična načina da biste razumjeli postiže li eksperiment željeni ishod:
Usporedite izvedbu pomoću tablice rezultata u izvješću. Tablica rezultata izvedbe ima ikone koje ističu jesu li mjerni podaci eksperimenta viši ili niži od onih izvorne kampanje i jesu li razlike statistički značajne. Screen Shot 2016-02-03 at 12.16.11 PM.png

Screen Shot 2016-02-03 at 12.16.11 PM.png

Procijenite izvedbu na razini grupe oglasa radi stjecanja dubljih uvida. Ponekad su pojedinačne grupe oglasa odgovorne za značajne pomake u ukupnoj izvedbi kampanje. Nadzirite mjerne podatke na razini grupe oglasa da biste vidjeli kako pojedina grupa oglasa utječe na kampanju.
Ako ste zadovoljni rezultatima eksperimenta, možete brzo primijeniti izmjene iz eksperimenta na izvornu kampanju ili pretvoriti eksperiment u sasvim novu kampanju. Testiranje s uspjehom Klijenti kao što su Red Ventures i The Honest Company upotrebljavaju skice i eksperimente kampanja za testiranje i primjenu novih strategija kampanja na širokom planu.

"Skice i eksperimenti kampanja revolucionirali su testiranje za naše klijente s popisa 500 najuspješnijih časopisa Fortune. Alat pojednostavljuje izradu testa, analizu i postupak implementacije. Sada možemo pokrenuti više moćnijih testova u djeliću vremena u odnosu na ono potrebno za ručno dupliciranje kampanja i grupa oglasa. Nova tablica rezultata omogućuje vam pouzdano mjerenje utjecaja testova i njihovu implementaciju svega jednim klikom ako su uspješni." – Jeremy Mayes, potpredsjednik marketinga, Red Ventures

"Imamo više vrsta konverzija s različitim razinama trajne vrijednosti za klijenta. Skice i eksperimenti kampanja omogućuju nam testiranje novih strategija licitiranja s četvrtinom prometa naših kampanja, a tablica rezultata u izvješću omogućuje nam lako mjerenje utjecaja na različite vrste vrijednosti konverzije. U prošlosti takav bi test zahtijevao velike izmjene računa. Novi jednostavan postupak omogućuje nam brzo testiranje novih strategija licitiranja dok ne pronađemo onaj koji najbolje odgovara našem složenom poslovnom modelu." – Josh Franklin, upravitelj računa za pretraživačku mrežu, The Honest CompanySaznajte više Skice i eksperimenti kampanja trenutačno su dostupni za pretraživačke kampanje i kampanje vrste Pretraživačka mreža s opcijom prikazivačke u AdWordsu. Da biste saznali više o skicama i eksperimentima kampanja, pogledajte videozapis s uputama ili posjetite AdWords centar za pomoć i pročitajte ovaj članak.Objavio Pallavi Naresh, voditelj proizvoda, AdWords

Predstavljanje aplikacije AdWords za iOS

19. veljače 2016.

Danas uvodimo aplikaciju AdWords na iOS za sve korisnike AdWordsa na globalnoj razini – možete je preuzeti u trgovini App Store. Uz aplikaciju AdWords mnogim aktivnostima u kampanji sada se može upravljati dok ste u pokretu, izravno s iPhonea:

nadzor izvedbe kampanje – npr. klikova, CTR-a i CPC-a

ažuriranje licitacija i proračuna

implementacija prijedloga koji mogu pomoći u poboljšavanju izvedbe kampanje

dobivanje upozorenja i obavijesti o naplati i statusu oglasa u stvarnom vremenu

pozivanje Googleova stručnjaka.

Klijenti kao što su The Honest Company, MuleSoft i PMG koriste aplikaciju AdWords da bi s lakoćom upravljali svojim kampanjama, bili ukorak s potrebama svojih klijenata i brzo pristupali važnim poslovnim uvidima – s bilo kojeg mjesta.

"Usred užurbanih prazničnih događanja ova me aplikacija poštedjela ustajanja od obiteljskog stola da bih nadzirao izvedbu i uvodio brze izmjene na račune. To je značilo više vremena s obitelji. Uzbuđen sam zbog svega što stiže!" – Josh Franklin, voditelj, marketing za tražilice, The Honest Company

"Aplikacija mi pomaže u pristupanju podacima visoke razine u pokretu, što može biti praktično na sastancima ili uvijek kad zatrebam brz uvid u izvedbu naših kampanja. K tome, mogućnost prilagođavanja kampanja, primjerice mijenjanje licitacija i proračuna, neprocjenjiva je." – Nima Asrar Haghighi, direktor, digitalni marketing i analitika, MuleSoft

"Prelazak potrošača na mobilne uređaje znači da kampanje naših maloprodajnih klijenata moraju biti spremne odgovoriti na potrebe potrošača u svako doba dana. Aplikacija nam olakšava rješavanje problema, a pritom ne moramo biti vezani uz prijenosna računala. PMG je uspio primijeniti ažurne prilagobe računa od razine kampanje do razine ključne riječi za svoje klijente i održati ocjene zadovoljstva korisnika na visokom stupnju." – Kyle Knox, upravitelj računa, PMG

Više o aplikaciji AdWords možete saznati u AdWords centru za pomoć.

Objavio Sugeeti Kochhar, voditelj proizvoda, AdWords

Prijavite se odmah za seriju Google Partners Discover 2016!

26. siječnja 2016.

Prijavite se za seriju Google Partners ‘Discover’ Hangouta uživo i informirajte se o najnovijim trendovima iz industrije i budite obaviješteni o novostima u vezi sa Google AdWords proizvodima.
Pripremite se za posljednji četvrtak u svakome mjesecu.
Tim naših stručnjaka će predavati o Google Shoppingu, Analyticsu, Mobilnom i Video oglašavanju i mnogim drugim temama.
Hangouti će se održavati na engleskom jeziku.
Za seriju ‘Discover’ predavanja prijavite se preko linka: https://goo.gl/7GzNaq

Bolji uvid u izvedbu strategije automatskog licitiranja

13. siječnja 2016.

Nije teško saznati kakva je izvedba vaših strategija automatskog licitiranja ako znate gdje potražiti te informacije. S tri nove dostupne značajke izvješća imate bolju preglednost svog licitiranja i štedite vrijeme pri rješavanju problema koji utječu na izvedbu.
Saznajte pojedinosti o tome što se događa tijekom licitiranja
Iako zahvaljujući automatskom licitiranju oglašavači štede nekoliko sati tjedno pri učinkovitoj optimizaciji licitacija za svaku dražbu, i dalje je važno promatrati strategije licitiranja i znati kad ih je potrebno prilagoditi. Nove napomene o statusu poboljšavaju statuse strategija licitiranja zahvaljujući dodatnom uvidu koji vam pomaže da odlučite želite li poduzeti radnju i na koji način.
Na primjer, ako strategija i dalje ima status "Dohvaćanje podataka" jer ste nedavno izradili ili izmijenili sastav njezinih kampanja, prikazat ćemo "preostalo procijenjeno vrijeme za dohvaćanje podataka". To pokazuje da se algoritmi licitiranja i dalje kalibriraju i koliko još trebate čekati prije unosa drugih izmjena ili procjene temeljne izvedbe.

U međuvremenu, ako strategija licitiranja ima status "Ograničeno (ograničenja licitacija)" zbog minimalnih ili maksimalnih ograničenja licitacija, možemo vam prikazati koliki je postotak pojavljivanja ili potrošnje ograničen kako biste stekli uvid u razmjer utjecaja na izvedbu.

Jednostavno praćenje izmjena izvedbe u vezi s ažuriranjima statusa ili cilja
Izvješćivanje o statusu tijekom vremena mapira statuse strategija licitiranja pri dnu grafikona izvedbe. To pomaže objasniti što može utjecati na izvedbu strategije licitiranja za odabrani datumski raspon. Na primjer, ako primijetite povećanje potrošnje uz istodobni status strategije licitiranja "Ograničeno (nema dovoljno podataka)", to može ukazivati na to da ste povisili proračune kampanja kako biste povećali broj konverzija i algoritmima pružiti više podataka za bolju optimizaciju licitacija.
Izvješćivanje o cilju tijekom vremena mapira vaše povijesne ciljeve u odnosu na podatke o izvedbi radi pružanja boljeg konteksta. Na primjer, linija kretanja trendova koja prikazuje smanjenje broja konverzija može vas u početku zabrinuti. No ako ste to primijetili tijekom tog razdoblja, također ste smanjili ciljani CPA, što bi objasnilo pogoršanje izvedbe.
Obje od tih opcija izvješćivanja sada su dostupne u odjeljku Biblioteka za dijeljenje kada kliknete strategiju licitiranja.

Nadamo se da će navedena poboljšanja izvješća o automatskom licitiranju smanjiti udio nagađanja pri procjeni izvedbe. Da biste saznali više o automatskom licitiranju u AdWordsu, posjetite centar za pomoć i proučite naše najbolje primjere iz prakse licitiranja.
Tim za Google AdWords Hrvatska