Primili smo puno upita o korištenju novog poreznog broja (VAT) unutar AdWords sustava, stoga smo Vam odlučili pripremiti kratki vodič za pravilnu implementaciju poreznog broja u Vaš AdWords račun. Ovdje možete pročitati upute koje će Vam pomoći u pravilnom postavljanju profila naplate unutar Vašeg računa. ...
Primili smo puno upita o korištenju novog poreznog broja (VAT) unutar AdWords sustava, stoga smo Vam odlučili pripremiti kratki vodič za pravilnu implementaciju poreznog broja u Vaš AdWords račun. Ovdje možete pročitati upute koje će Vam pomoći u pravilnom postavljanju profila naplate unutar Vašeg računa.

Prilikom postavljanja računa od vas će se tražiti da navedete je li vaš porezni status poslovno ili osobno. Taj podatak, uz lokaciju vaše tvrtke, određuje hoće li vam uz AdWords troškove biti naplaćen PDV.

Slijedi kratak pregled poslovnog i osobnog statusa te onoga što možete očekivati, ovisno o tome što ste odabrali za svoj AdWords račun. (Ako niste sigurni trebate li odabrati poslovni ili osobni status, savjet zatražite od lokalnog poreznog ureda.)

Poslovni status

Odabir ovog statusa znači da biste željeli imati ekonomsku korist od oglašavanja, kao što su povećani prihod, prodaja ili više registracija. Većina oglašavača, uključujući afilijacije, samostalne poduzetnike, samostalne trgovce, partnerstva i sl., upotrebljavaju AdWords u poslovne svrhe.

  • Trebat ćete navesti porezni broj.
  • Troškovima računa nećemo dodavati iznos PDV-a.
  • Vaša će odgovornost biti samostalno izračunati i platiti PDV po lokalnoj stopi vaše države članice EU (u skladu s člankom 44. direktive 2006/112/EZ Vijeća EU).

Osobni status

Odabir ovog statusa znači da svojim oglašavanjem ne želite ostvariti financijsku dobit.

  • Sukladno irskom zakonu, vaš račun automatski podliježe naplati PDV-a po trenutnoj irskoj stopi. (Vaš AdWords račun poslužuje Google Ireland.)
    • Ako vršite ručno plaćanje, od svake ručne uplate oduzet ćemo troškove PDV-a prije dodjeljivanja sredstava na račun.
    • Ako imate opciju automatskog plaćanja, AdWords troškovima dodat ćemo PDV prije naplate.
  • Vašu će web-lokaciju pregledati stručnjak za AdWords. Pridržavamo prava izmjene poreznog statusa na "poslovni" ako ustanovimo da se računom služite u poslovne svrhe.

Google ne može davati savjete u vezi s PDV-om. Ako imate pitanja u vezi s prijavljivanjem PDV-a, obratite se poreznom savjetniku ili službeniku za prijavu dohotka.

Promjena podataka o PDV-u

Ako ste naveli da je status računa "osobno", ali ga morate izmijeniti, kontaktirajte nas i navedite pojedinosti o tvrtki i porezni broj. Pregledat ćemo račun da bismo provjerili upotrebljava li se radi ostvarivanja financijske dobiti (na primjer, za prodaju ili kupnju). Ako se upotrebljava radi ekonomske dobiti, više nećemo dodavati PDV AdWords troškovima. Primit ćete i bonus za nepotrebno plaćen PDV.

Porezni broj možete izmijeniti i sami. Kliknite vezu u nastavku da biste vidjeli kako.

Izmjena poreznog broja

Samoprocjena PDV-a

Ako račun upotrebljavate u poslovne svrhe i ne naplaćuje vam se PDV na troškove programa AdWords, svejedno ćete možda morati samostalno odrediti PDV prema lokalnoj stopi u svojoj državi članici. Savjet zatražite od lokalnog poreznog ureda.

Fakture su pravno valjane

Fakture koje ispisujete s AdWords računa povijesne su fakture. One pokazuju zahtjeve za plaćanja (odnosno, u odjeljku "Evidencija troškova i PDV-a" fakture pronaći ćete stavku retka) kad god je pokrenuta naplata ili ste vi izvršili uplatu Googleu. Ako je primjenjivo, fakture će prikazivati PDV koji smo dodali na plaćanja u određenom razdoblju.

Fakture su pravno valjane jer uključuju naš i vaš porezni broj što znači da će ih prihvatiti lokalne porezne vlasti. Faktura sadrži i drugu tablicu koja se naziva "Evidencija primljenih uplata", a prikazuje sve uspješne uplate u zadanom mjesecu. Tablica je namijenjena vašoj evidenciji.

Zabrinuti ste da fakture nisu pravno valjane bez žiga ili potpisa? Ne brinite se! Naše fakture različite porezne vlasti prihvaćaju kao važeće porezne fakture s uključenim oduzetim PDV-om.

Ako imate pitanja, obratite se savjetniku za lokalno zakonodavstvo ili poreznom savjetniku.

Naša dva najvažnija cilja za AdWords jesu da oglase učinimo relevantnijima i korisnijima za korisnike te učinkovitijima i jednostavnijima za upravljanje za oglašavače. Zbog toga mi je bilo zadovoljstvo prošle veljače najaviti poboljšane kampanje ...
Naša dva najvažnija cilja za AdWords jesu da oglase učinimo relevantnijima i korisnijima za korisnike te učinkovitijima i jednostavnijima za upravljanje za oglašavače. Zbog toga mi je bilo zadovoljstvo prošle veljače najaviti poboljšane kampanje. Pomoću poboljšanih kampanja olakšavamo dosezanje korisnika u važnim trenucima putem oglasa koji su relevantniji njihovoj namjeri i kontekstu.

U prethodna četiri mjeseca dosta smo pisali o poboljšanim kampanjama. Osim članaka centra za pomoć i namjenske web-lokacije, oznaka “poboljšane kampanje” na ovom blogu sadrži mnogo najboljih primjera iz prakse, priča korisnika, snimki webinara i pojedinosti o novim značajkama.

Otkad smo uveli poboljšane kampanje, oglašavači su nadogradili preko 6 milijuna naslijeđenih kampanja. A od danas će sustav AdWords automatski početi nadograđivati sve preostale kampanje te tako dovesti svakoga na novu platformu programa AdWords.

Rezultati s poboljšanim kampanjama 
Mnogi oglašavači koji su nadogradili i optimizirali svoje poboljšane kampanje već su izvijestili o pozitivnim rezultatima i uštedama vremena. Evo nekoliko nedavnih primjera:

• Tvrtka Pizza Hut izvijestila je da je ROI za mobilne uređaje porastao za 20% od nadogradnje na poboljšane kampanje. Primijetili su da je i CTR za mobilne uređaje porastao za više od 60%, dok se cijena po narudžbi na pametnim telefonima smanjila za 17%.

• Tvrtka Autobytel, web-lokacija za kupce automobila, povećala je broj konverzija za 10% uz isti CPA nakon nadogradnje i optimizacije svojih poboljšanih kampanja. Sada upravljaju s 30% manje kampanja pa njihovom marketinškom timu ostaje više vremena da se fokusira na optimiziranje korisničkog doživljaja. “Ostvarujemo odgovarajuće konverzije uz odgovarajuću cijenu, dok je promidžba više orijentirana na korisnički doživljaj nego na upravljanje računom”, kaže Billy Ferriolo, viši potpredsjednik odjela za akviziciju korisnika i razvoj proizvoda. (preuzmi .pdf)

• Tvrtka Miller's Bakery, uspješna obiteljska tvrtka u New Jerseyju, generirala je više prilagođenih narudžbi torti pomoću značajki kao što su prilagodbe licitacija za lokaciju i mobilne uređaje, nadograđene veze na web-lokacije i nadograđena proširenja poziva. Nakon nadogradnje posjeti pekarnici porasli su za 10 – 20%, poslovanje u satima najvećeg prometa skoro se udvostručilo, a klikovi na webu iz gradova u blizini porasli su za 20 – 35%. “Naši korisnici ostvaruju interakciju s našom tvrtkom na više zaslona”, kaže vlasnik Dwight Miller. "Da ne oglašavamo na stolnim računalima i mobilnim uređajima, propustili bismo mnogo dodirnih točaka korisnika.” (preuzmi .pdf)

Savjeti za uspjeh nakon nadogradnje 
Sve AdWords kampanje profitiraju od dobrih postavki i redovite optimizacije. Bez obzira na to jeste li kampanje nadogradili sami ili se to dogodilo automatski, preporučujemo da pregledate i optimizirate sve nedavno prebačene poboljšane kampanje. Evo nekoliko savjeta (pojedinosti su u ovom članku centra za pomoć):

 • Pregledajte prilagodbe licitacija za mobilne uređaje. Za većinu vrsta kampanja automatska nadogradnja na zadano temeljena je na licitacijama sličnih oglašavača. Posjetite karticu "Postavke" u kampanji kako biste optimizirali za svoju tvrtku.

Identificirajte neželjena ponavljanja ključnih riječi u kampanjama koje se preklapaju. Ako ste ranije imali slične naslijeđene kampanje za svaku vrstu uređaja, preporučujemo da identificirate podudarne kampanje i eliminirate neželjene ponovljene ključne riječi u poboljšanim kampanjama.

Pregledajte kampanje na prikazivačkoj mreži. Provjerite dosežu li vaši prikazni oglasi korisnike na željenim uređajima i upotrebljavate li željene strategije licitiranja.

Iskoristite prednosti naprednih značajki poboljšanih kampanja. Preporučujemo da isprobate nadograđene veze na web-lokacije i nadograđena proširenja poziva kako biste započeli. Nakon toga možete dodatno poboljšati rezultate izradom oglasa za mobilne uređaje i postavljanjem prilagodbi licitacija s obzirom na lokaciju i vrijeme.

Posjetite našu web-lokaciju za poboljšane kampanje za više priča o uspjehu i najboljih primjera iz prakse, uključujući vodič o tome kako pomoću poboljšanih kampanja licitirati kao stručnjak. Ako imate pitanja ili trebate pomoć svakako nam se obratite.

Zakoračimo zajedno u budućnost 
Korisnici će i dalje imati pristup većem broju zaslona te će se moći prebacivati s jednog na drugi dok kupuju, igraju igre ili komuniciraju. Poboljšane kampanje važan su korak u pomaganju oglašavačima da se jednostavnije i pametnije povežu s korisnicima na različitim uređajima. Nadahnuli su nas oglašavači i partneri iz cijelog svijeta koji su već prihvatili ovu novu priliku. Zahvaljujemo što ste nam se pridružili na ovom putovanju i zajedničkom putu prema budućnosti.

Objavio Sridhar Ramaswamy, viši potpredsjednik odjela za oglase i trgovinu

Oglašavači su već nadogradili više od 3 milijuna naslijeđenih kampanja na poboljšane kampanje. Ako ste već nadogradili sve svoje kampanje, spremni ste! Ako još uvijek imate neke naslijeđene kampanje na računu, u ovom ćemo postu objasniti što će se od 22. srpnja 2013. događati s kampanjama s automatskom nadogradnjom.
Oglašavači su već nadogradili više od 3 milijuna naslijeđenih kampanja na poboljšane kampanje. Ako ste već nadogradili sve svoje kampanje, spremni ste! Ako još uvijek imate neke naslijeđene kampanje na računu, u ovom ćemo postu objasniti što će se od 22. srpnja 2013. događati s kampanjama s automatskom nadogradnjom.

Put automatske nadogradnje 
Preporučujemo da izvršite nadogradnju do 22. srpnja 2013. kako bi vaše kampanje bile postavljene onako kako želite. Ako to ne učinite, sustav AdWords nadogradit će ih uz sljedeće zadane postavke.

Kampanje će se konfigurirati, kao sve nove AdWords kampanje, kako biste mogli dosegnuti korisnike na svim uređajima. Nadograđene kampanje zahtijevaju postavku prilagodbe licitacije za mobilne uređaje koja utječe na vaše licitacije, poziciju oglasa i broj klikova na mobilnim uređajima. Tablica u nastavku prikazuje kako će se prilagodba licitacije za mobilne uređaje postaviti ovisno o uređajima koje cilja naslijeđena kampanja. Nakon automatske nadogradnje kampanje možete izmijeniti zadanu prilagodbu licitacije za mobilne uređaje i sve ostale postavke kampanje.



Posebni slučajevi 
Gornji opis odnosi se na većinu naslijeđenih kampanja. No postoje posebni slučajevi s različitim zadanim postavkama nadogradnje, kao što je naslijeđena kampanja koja prikazuje oglase na Google prikazivačkoj mreži i upotrebljava ciljanje određenih uređaja. Pojedinosti o tim posebnim slučajevima možete pronaći u AdWords centru za pomoć.

Brza i jednostavna nadogradnja 
Ako nadograđujete jednu ili više kampanja, preporučujemo da se služite AdWords centrom za nadogradnju. Brz je za upotrebu te sadrži podrobne upute za postupak. Saznajte više ili odmah posjetite centar za nadogradnju.

Ovdje smo da bismo vam pomogli 
Želimo vam uspjeh u programu AdWords, stoga nam se obratite ako želite pomoć prilikom nadogradnje na poboljšane kampanje. Više pojedinosti, savjeta i resursa za postizanje uspjeha s poboljšanim kampanjama potražite u člancima centra za pomoć i na web-lokaciji o poboljšanim kampanjama.

Objavio Sridhar Ramaswamy, viši potpredsjednik inženjerskog odjela

U današnjem svijetu stalne povezanosti korisnici se tijekom dana prebacuju s jednog uređaja na drugi. Ta stvarnost na različitim uređajima stvara nove prilike marketinškim stručnjacima da dosegnu korisnike na različitim uređajima bilo gdje i u bilo koje vrijeme. U veljači smo pokrenuli ...
U današnjem svijetu stalne povezanosti korisnici se tijekom dana prebacuju s jednog uređaja na drugi. Ta stvarnost na različitim uređajima stvara nove prilike marketinškim stručnjacima da dosegnu korisnike na različitim uređajima bilo gdje i u bilo koje vrijeme. U veljači smo pokrenuli poboljšane kampanje programa AdWords kako bismo oglašavačima pomogli da iskoriste te nove prilike i učinkovitije upravljaju svojim oglasnim kampanjama.

Uz manje od mjesec dana do automatske nadogradnje 22. srpnja, oglašavači su već nadogradili više od 4,5 milijuna kampanja. Jasno nam je da nadogradnja zahtijeva ponešto rada te cijenimo trud koji su mnogi od vas uložili u taj postupak. Mnogi vodeći u grani djelatnosti i oglašavači s nama su podijelili svoj napredak, rezultate i priče. Slijedi nekoliko primjera:

  • M&M’S – Radeći sa svojim agencijskim partnerom, tvrtkom The DuMont Project, robna marka tvrtke M&M’S, internetska trgovina MY M&M’S, izvijestila je o jako dobrim rezultatima nakon nadogradnje na poboljšane kampanje, uključujući povećanje u stopama konverzije od 41%, povećanje u prihodima od 22% te povećanje ROI-ja za pretraživačke kampanje od 31%. Tvrtka MY M&M’S izvijestila je o povećanju ROI-ja od 15% na pretraživačkoj i prikazivačkoj mreži. U početku su smatrali da će kombiniranje stolnih računala i tableta u jednu kategoriju možda negativno utjecati na prodaju. No brzo su shvatili da je kombiniranje dovelo do višeg ROI-ja. Tvrtka je smanjila i broj kampanja kojima je upravljala s preko 100 na 50 te time uštedi pet sati tjedno na upravljanju kampanjama.
  • Colombo & Hurd – Ta mala odvjetnička tvrtka sa sjedištem na Floridi radila je na nadogradnji svojih kampanja s tvrtkom WordStream, partnerom za pretraživački softver i zastupništvo. Dva tima završila su nadogradnju – uključujući potpuno ažuriranje strategija licitiranja tvrtke Colombo & Hurd za mobilne uređaje, lokacije i vrijeme – u manje od 30 minuta. Od nadogradnje na poboljšane kampanje tvrtka Colombo & Hurd izvijestila je da su klikovni postotci za mobilne uređaje porasli za 53%, CPC je pao za 13%, a stope konverzija putem mobilnog uređaja utrostručile su se.
  • American Apparel – maloprodajni lanac trebao je jednostavniji, bolji način dosezanja klijenata gdje god oni bili, kad god oni pretraživali artikle ili trgovine tvrtke American Apparel. Pomoću poboljšanih kampanja iskoristili su značajku neposrednog licitiranja i postavili prilagodbe licitacija za mobilne uređaje na 100% za određeni radijus od svojih trgovina. Od nadogradnje ostvarili su impresivne rezultate, konverzije putem mobilnog uređaja udvostručile su se, a ukupni klikovni postotak povećao se za 7%. Otkrili su i vrijednost novih značajki koje su dio poboljšanih kampanja, kao što su nadograđene veze na web-lokacije i izvješćivanje o vezama na web-lokacije.
  • Oglašavačke platforme treće straneMnoge platforme za marketing na tražilicama i agencije integrirale su se s poboljšanim kampanjama kako bi pomogle svojim klijentima da iskoriste prednosti novih naprednih značajki. Jedan pružatelj nedavno je objavio detaljan vodič kako bi oglašavačima pomogao s nadogradnjom i podijelio pozitivan pomak koji je primijetio kod različitih klijenata. Navodi sljedeće: "Primijetili smo pozitivne rezultate kod oglašavača koji su se odlučili rano migrirati. Nedavno je velika tvrtka za financijske usluge uspješno migrirala na poboljšane kampanje na [našoj] platformi i optimizirala te povećala broj potencijalnih kupaca za 64% dok je CPL snizila za 37% na većem dijelu svojih kampanja.” Primijetili su da se u prvom mjesecu nakon nadogradnje CPC smanjio za 2%, dok se broj klikova povećao za 6%. 

Od najranijih dana uvođenja deseci tvrtki za marketing na tražilicama ponudili su oglašavačima savjete o prijelazu na poboljšane kampanje. Neki savjeti (kao pomoć koju su pružile mnoge gore spomenute tvrtke) bili su jako korisni, dok su neki bili spekulativni. Svaki oglašavač ima svoje posebnosti pa je važno pregledati vlastite mjerne podatke i isprobavati na temelju vlastitih poslovnih ciljeva. Ne postoje dva podjednaka računa pa je važno krenuti s promjenama i vidjeti u kojem vam obliku poboljšane kampanje najbolje odgovaraju. Ključne prednosti koje stalno čujemo od vodećih u grani djelatnosti i oglašavača jesu:
1. Bolje donošenje odluka omogućeno poboljšanim izvješćivanjem prema uređaju i lokaciji, kao i detaljnije izvješćivanje o izvedbi oglasnih proširenja.
2. Ušteda vremena smanjivanjem broja kampanja potrebnih za upravljanje različitim kontekstima korisnika.
3. Olakšano upravljanje kampanjama preko značajki kao što su prilagodbe licitacija, formati za određene uređaje i fleksibilne strategije licitiranja.
4. Novi načini za usklađivanje s poslovnim ciljevima i pothvatima pomoću mogućnosti zakazivanja određenih datuma, dana u tjednu ili doba dana za proširenja i veze na web-lokacije na razini grupe oglasa ili kampanje.
5. Bolji načini za interakciju s mobilnim korisnicima putem oglasa i veza na web-lokacije za mobilne uređaje, kao i putem neposrednog licitiranja za dosezanje korisnika koji su u blizini i u pokretu.

Pročitajte više o najboljim primjerima iz prakse za poboljšane kampanje i pričama drugih oglašavača na web-lokaciji o poboljšanim kampanjama.

Učimo iz vaših povratnih informacija dok nastavljamo poboljšavati AdWords za novi svijet stalne povezanosti. Važnije je nego ikad za svaku tvrtku da dosegne korisnike na različitim uređajima na relevantan način, a mi se trudimo izraditi nove značajke i poboljšanja kako bismo vam pomogli da to uspješno učinite pomoću programa AdWords.

Objavio Sridhar Ramaswamy, viši potpredsjednik odjela za oglase i trgovinu

Mnogi od vas se pitaju: Što uzrokuje promjene u mojim klikovima i troškovima? Koje kampanje i grupe oglasa su imale najveće promjene? Da li su moje nedavne promjene uništile nešto ...
Mnogi od vas se pitaju: Što uzrokuje promjene u mojim klikovima i troškovima? Koje kampanje i grupe oglasa su imale najveće promjene? Da li su moje nedavne promjene uništile nešto?

U ovom ćemo postu objasniti kako pronaći i konfigurirati izvješće o najvećim pokretačima, te kako tumačiti i upotrijebiti informacije koje sadrži.


Izvješće o najvećim pokretačima

Gdje pronaći izvješće o najvećim pokretačima? 
  1. Prijavite se na svoj AdWords račun na adresi https://adwords.google.hr. 
  2. Otvorite karticu Dimenzije. 
  3. Kliknite padajući izbornik "Prikaz" i odaberite "Najveći pokretači". 
  4. Odaberite razdoblje za usporedbu s padajućeg izbornika: 7 dana, 14 dana ili 28 dana. Izvješće o najvećim pokretačima usporedit će nedavnu izvedbu s istim prethodnim razdobljima. 
  5. Odaberite završni datum za usporedbu (do 90 dana unazad). Na primjer, u izvješću za 14 dana sa završnim datumom za usporedbu 28. veljače prvim će se razdobljem smatrati 1. do 14. veljače, a drugim 15. do 28. veljače. (Nije moguće usporediti dva nesusjedna razdoblja, primjerice prvi tjedan u siječnju s prvim tjednom u veljači). 
Izvješće za svaki dan bit će dostupno od 11.30 h CET sljedećega dana. Međutim, izvješće neće biti izrađeno ako je račun imao manje od 100 klikova (ukupno) u prethodnih sedam dana.

Tablica u nastavku će vam dati detaljne podatke za svakog najvećeg pokretača. Kada bude moguće, navesti ćemo "mogući razlog" za promjenu, poput "povećanje licitacija" ili "dodavanje novih ključnih riječi".



Detaljni pregled najvećih potrošača

Na kraju, vodite računa da "mogući razlozi" uzimaju u obzir isključivo promjene na vašem računu. Promjene koje konkurencija uvede, poput dodavanja novih oglasa ili povećanja licitacija, neće biti uzete u obzir u ovom izvješću.

Objavila Mojca Popović, Google AdWords Tim

Dragi naši oglašivači,

bliži se 22.07.2013 kada će sve vaše kampanje biti nadograđene na poboljšane kampanje. 

Ukoliko niste prisustvovali webinarima koje smo organizirali na tu temu ili biste samo željeli poslušati savjete za nadogradnju, u nastavku možete pronaći video s jednog od webinara.



Također, za jednostavniju implementaciju poboljšanih kampanja pristupite video uputama kako nadograditi pojedinu kampanju i kako integrirati dvije kampanje u jednu poboljšanu kampanju

Ako vam je potrebna dodatna pomoć pri nadogradnji, možete nas kontaktirati svakim radnim danom putem opcija navedenih ovdje

Želimo vam puno uspjeha u oglašavanju!

Objavila Mojca Popović, Google AdWords Tim

Republika Hrvatska je od 1. srpnja 2013. članica Europske Unije i time je postala dio EU poreznog režima.

Ako svoj AdWords račun koristite u poslovne svrhe, morati ćete samostalno obračunavati iznos PDV-a za stjecanje usluga od strane Google Ireland Limited. S obzirom da su poslovni korisnici i do sada samostalno obračunavali PDV za isporuke od Google Ireland Limited-a, ovo ne bi trebalo uzrokovati promjene kod navedenih korisnika.
Republika Hrvatska je od 1. srpnja 2013. članica Europske Unije i time je postala dio EU poreznog režima.

Ako svoj AdWords račun koristite u poslovne svrhe, morati ćete samostalno obračunavati iznos PDV-a za stjecanje usluga od strane Google Ireland Limited. S obzirom da su poslovni korisnici i do sada samostalno obračunavali PDV za isporuke od Google Ireland Limited-a, ovo ne bi trebalo uzrokovati promjene kod navedenih korisnika.

Fizičkim osobama će Google Ireland Limited automatski obračunavati PDV prema irskoj stopi (trenutno 23%) na isporuke koje su napravljene od 1. srpnja 2013.

Objavio Google AdWords Tim Hrvatska