Od inicijalnog pokretanja usluge Google+ prije nekoliko mjeseci, poželjeli smo dobrodošlicu više od 40 milijuna korisnika i predstavili više od 100 novih značajki. Svim ovim korisnicima nedostaje još jedna važna stvar – vaša tvrtka.

Želimo vam pomoći da sa svojim kupcima uspostavite dugotrajne veze na mreži baš kao što to činite osobnim kontaktom. Zato predstavljamo Google+ za tvrtke, zbirku alata i proizvoda koji će va pomoći da se približite svojim klijentima U središtu ove usluge nalaze se Google+ stranice, vaš poslovni identitet na usluzi Google+.




Google+ stranice: razgovarajte uživo sa stvarnim ljudima

Da biste tvrtku doveli na Google+, prvo morate izraditi Google+ stranicu. Na svojoj stranici možete postaviti ažuriranja i vijesti o svojoj tvrtki, uključiti se u razgovore s klijentima, slati prilagođene poruke određenim skupinama te saznati koliko oznaka +1 imate na webu. Donosimo nekoliko značajki Google+ stranica koje će vam pomoći uspostaviti suradnju:





Hangouts
Ponekad ćete htjeti s klijentom chatati licem u lice. Na primjer, ako vodite knjižaru, možete pozvati autora na razgovor o novom romanu ili, ako prodajete kozmetičke proizvode, možete dovesti vizažiste da demonstriraju savjete o šminkanju. Značajka Hangouts olakšat će vam održavanje visokokvalitetnih videocahtova s devet klijenata jednim klikom. Putem značajke Hangouts možete postaviti povratne informacije o proizvodima, pomoći u rješavanju problema ili jednostavno bolje upoznati kupce u stvarnom vremenu.




Krugovi
Krugovi vam omogućuju grupiranje sljedbenika svoje stranice u manje skupine. Zatim možete određene poruke podijeliti s određenim grupama. Na primjer, možete izraditi krug koji sadrži vaše najvjernije kupce i ponuditi im poseban popust.


Gumb +1 i značka Google+: nadahnite sadašnje kupce da preporuče nove

Google+ stranice pomažu vam isporučiti sadržaj tako da ga korisnici mogu lako dijeliti s prijateljima. Predstavili smo gumb +1 kao mogućnost da vaši klijenti preporuče vašu tvrtku na webu – na Google pretraživanju, u oglasima, na web-lokacijama širom weba i na mobilnim uređajima. Sada kupci mogu vašu stranicu označiti sa +1 i preporučiti vašu robnu marku – a ne samo pojedinačni oglas ili web-lokaciju – izravno svojim prijateljima.

Da biste kupcima pomogli da pronađu vašu stranicu i započnu dijeljenje, svojoj web-lokaciji možete dodati dva gumba tako da posjetite naš Google+ konfigurator značaka:

● Ikona Google+ mala je ikona koja je izravno povezana s vašom stranicom.
● Narednih dana predstavit ćemo Google+ značku koja će korisnicima omogućiti da dodaju vašu stranicu u svoje krugove, a da pritom ne odlaze s vaše web-lokacije, i da počnu dobivati ažuriranja vaše tvrtke putem usluge Google+.


Neka vaše oznake +1 ostave trag i poboljšaju uspješnost vaših oglasa

Uskoro će biti moguće povezati svoju stranicu s AdWords kampanjama vaše web-lokacije, pa će sve vaše oznake +1 – sa stranice, s web-lokacije, iz oglasa i rezultata pretraživanja – prikazati u jednom kumulativnom zbroju. Korisnici će moći vidjeti sve preporuke koje je vaša tvrtka dobila bilo da gledaju oglas, rezultate pretraživanja ili vašu web-stranicu, što znači da će vaše oznake +1 doprijeti ne samo do 40 milijuna korisnika usluge Google+, već i milijarde ljudi koji se svakoga dana koriste Googleom. Da biste povezali svoju stranicu s AdWords kampanjama, slijedite upute u centru za pomoć usluge AdWords.



Uključivanje Google+ u Google

Krajnja je vizija usluge Google+ transformirati opći doživljaj Googlea – uvođenjem identiteta i dijeljenja u sve naše proizvode. S današnjim danom pokrećemo novu eksperimentalnu značajku, Direct Connect – jednostavan način da vaši klijenti pronađu vašu Google+ stranicu na Google pretraživanju. Kada netko pretražuje vašu tvrtku sa znakom "+" prije naziva, Direct Connect poslat će ga izravno na vašu stranicu. Na primjer, potražite "+YouTube" na Googleu. Korisnici će vidjeti i upit da automatski dodaju stranice koje pronađu putem Direct Connect u svoje krugove. Direct Connect neće raditi svima. Da biste saznali ispunjava li vaša stranica uvjete i dobili više informacija, posjetite centar za pomoć.




To je samo početak

Htjeli smo vam pomoći da svoju tvrtku čim prije predstavite na usluzi Google+, stoga danas za sve otvaramo testni poligon za Google+ stranice. Izrada Google+ stranica traje svega nekoliko minuta. Za početak potreban vam je osobni profil na usluzi Google+. Ako nemate Google račun, možete se brzo i jednostavno prijaviti.

Da biste saznali više o tome što Google+ donosi vašoj tvrtki, posjetite web-lokaciju Google+ za tvrtke. Tek smo krenuli i još vas mnoge značajke očekuju sljedećih tjedana i mjeseci. Da biste bili u toku s najnovijim vijestima i savjetima, dodajte Google+ za tvrtke u svoje krugove. Ako imate ideja kako bismo mogli unaprijediti Google+ za tvrtke, rado bismo ih čuli.

Postavio Dennis Troper, direktor za upravljanje proizvodima, Google+ stranice
Objavila Kristina Baus, AdWords Hrvatska